Production Maintenance n°47
SPÉCIAL MAINTENANCE EXPO : QUELS OUTILS DE GMAO POUR LES INDUSTRIELS ?
SPÉCIAL MAINTENANCE EXPO : QUELS OUTILS DE GMAO POUR LES INDUSTRIELS ?
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la même logique. Un équipement mal entretenu génère des<br />
surconsommations d’électricité comme un mauvais alignement,<br />
un équilibrage défectueux ou encore un déséquilibre<br />
de phase de l’alimentation pouvant engendrer 25 % de pertes<br />
supplémentaires... Les points de contrôle sont encore plus<br />
nombreux et incluent les analyses vibratoires, thermographiques,<br />
le contrôle des harmoniques, de la qualité des organes<br />
mécaniques et du courant sous tous ses aspects. En<br />
intervenant sur l’installation, la mise en service et la maintenance<br />
conditionnelle, Leroy-Somer permet de réduire de manière<br />
très sensible les risques de dysfonctionnement et les<br />
coûts induits, tant pour les réparations que pour les pertes<br />
d’exploitation. La maintenance curative ou d’urgence fait quant<br />
à elle l’objet d’un volet tout particulier : Leroy-Somer a mis en<br />
place une cellule pour une intervention 24/24 – 7 jours/7. « Cet<br />
aspect est d’autant plus unique que les interlocuteurs au bout<br />
du fil sont de véritables experts capables d’apporter une réelle<br />
assistance », précise Eric Moreau. Une centaine de techniciens<br />
sont en astreinte. Un numéro vert a d’ailleurs été mis en<br />
place : 0820 250 500.<br />
L’entreprise assure ses activités spécifiques de service et<br />
d’interventions en local à travers un réseau de cinquante<br />
« Centres de Service Premium » répartis sur tout le territoire<br />
français, et ayant vocation à être, à terme, décliné à l’international.<br />
« Il s’agit d’un label qui démontre leur capacité d’intervention<br />
selon la définition de cette nouvelle offre de service »,<br />
explique Eric Moreau, Directeur des Filiales de Service au sein<br />
de Leroy-Somer.<br />
Les Centres de Service Premium sont spécialement formés<br />
et entrent dans les Systèmes d’Assurance Qualité de Leroy-Somer.<br />
Outre l’accès à 15 000 références produits distinctes<br />
disponibles, les Centres Premium doivent disposer<br />
d’importants moyens d’intervention : équipements de manutention,<br />
four à pyrolyse, cuve d’imprégnation pour trempage<br />
ou sous vide et pression, cabine de peinture, extracteur de<br />
roulements, équipement de chauffage à induction, plate-forme<br />
d'essais à vide d’une capacité de 400 kW, instrumentation<br />
ondes de choc / Baker test, oscilloscope 2 voies 200 MHz,<br />
analyseur de réseau triphasé, caméra infrarouge, collecteur<br />
analyseur vibratoire...<br />
PRODUCTION MAINTENANCE OCTOBRE 2014 PAGE 65