Heure Schweiz Nr. 106

DÉVELOPPEMENTDURABLE
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GEORGES KERN: «IWC SE
CONCENTRE SUR SES FONDAMENTAUX»
Le patron de la manufacture la plus orientale de Suisse revient brièvement
sur l’année 2009, commente la stratégie de la marque et insiste sur ses engagements en matière de développement
durable et de responsabilité sociale. Propos recueillis par Thierry Brandt
REVENONS SUR L’ANNÉE 2009.
VOUS AVEZ RÉGULIÈREMENT
AFFIRMÉ QU’IWC S’EN ÉTAIT MIEUX TIRÉE QUE LES AUTRES. CES
PRÉVISIONS SONT-ELLES CONFIRMÉES AUJOURD’HUI PAR LES
CHIFFRES? Chez IWC, notre objectif a toujours été de surperformer
quand les marchés s’envolent et de mieux résister que les
autres quand ils stagnent. En 2009, même si nous avons
souffert comme les autres, nous avons réussi notre pari et nous
n’avons jamais été dans la situation de devoir licencier.
QUELLES SONT LES LEÇONS À TIRER DE LA CRISE? EST-ELLE EN
TRAIN DE GÉNÉRER DE NOUVELLES HABITUDES DE CONSOMMA-
TION? Si la marque résiste mieux, c’est parce qu’elle dispose
d’une longue histoire et qu’elle défend de vraies valeurs
horlogères. Ce sont des choses qui parlent aux clients qui,
aujourd’hui, n’achètent plus comme autrefois. Désormais, l’acte
d’achat est plus réfléchi. Les gens s’informent en amont et ne
veulent plus prendre de risque, a fortiori quand ils sont intéressés
par une belle montre. Donc, ils se replient volontiers sur des
valeurs sûres.
Georges Kern, un patron de la nouvelle génération pour qui le développement
durable n’est pas qu’une formule de marketing.
PRÉCISÉMENT, CÔTÉ PRODUITS,
QUELS SONT CEUX QUI ONT MIEUX
RÉSISTÉ À LA CRISE? Ceux qui appartiennent aux collections
classiques comme la Portugaise, la Pilote ou la Portofino. Quant
à l’Aquatimer, que nous venions de restyler, elle est arrivée au
bon moment. Bref, nous avons bien fait de ne pas nous
aventurer sur des terrains qui n’étaient pas les nôtres, de
résister aux sirènes du bling-bling et de nous concentrer sur
nos fondamentaux. Cette gamme solide et variée nous permet
d’aller sur de nouveaux segments et de moduler notre offre en
fonction des pays et des marchés.
QUELLES SONT LES PERSPECTIVES POUR 2010 ET LES ANNÉES
SUIVANTES? IWC VA-T-ELLE CONTINUER DE SE DÉVELOPPER? LA
GAMME DES PRODUITS VA-T-ELLE S’ÉTOFFER? EXISTE-T-IL DES
NOUVEAUX SEGMENTS À OCCUPER? Première chose: dans le
segment de la haute horlogerie, nous allons poursuivre notre
politique de développement de nos propres mouvements. Pour
les produits d’entrée de gamme, nous allons bien entendu continuer
de travailler avec ETA. Dans le domaine, on ne peut pas