AUTOINSIDE Édition 1 – Janvier 2024

FOCUS : MARKETING
Réunion des membres de Certified First Switzerland
Une forte croissance
pour un jeune réseau
La qualité n’est pas seulement importante pour les garages et les carrosseries. Mais aussi que celle-ci
soit perçue comme telle. Pour cela, il faut une marque forte. Comme l’UPSA, ou comme Certified First
Switzerland, le réseau de carrossiers lancé par Belfa et PPG Switzerland. Jürg A. Stettler
Belfa AG à Glattbrugg ZH (importateur de
peintures PPG) et PPG Switzerland GmbH
à Volketswil ZH (filiale du groupe et responsable
de la distribution de Nexa Autocolor
ainsi que des peintures Max Meier de la maison
PPG) se sont fixé pour objectif de mettre en
place un réseau national d’entreprises compétentes
et certifiées dans le domaine de la carrosserie.
La deuxième rencontre des membres
de ce réseau, Certified First Switzerland (CFS),
s’est déroulée à l’Energy Park de Laupersdorf
(SO). « Nous sommes encore un jeune réseau,
mais nous nous développons très fortement.
La première année, nous avions 21 membres ;
aujourd’hui, 50 exploitants font partie de Certified
First Switzerland et sont certifiés », a expliqué
fièrement le responsable du réseau, Richard
Schöller. « Si cela continue, nous pourrons
bientôt lancer la deuxième étape ». Il a
également précisé qu’il ne suffit pas de s’inscrire
pour être automatiquement de la partie.
« Il faut maîtriser ses processus de travail,
avoir l’infrastructure nécessaire et être audité.
La couverture est déjà très bonne, mais il y
a quand même quelques taches blanches sur
la carte. Avant que nous puissions également
marquer le réseau, cela doit encore changer. »
Les normes garantissent l’efficacité
L’année prochaine, le responsable du réseau
R. Schöller veut donc étendre le réseau à un peu
plus de 80 à 100 points d’appui dans toute la
Suisse, intensifier le contact avec les gestionnaires
de flotte et les assureurs et proposer
de nouveaux thèmes et cours aux membres.
« D’autres partenariats commerciaux sont
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Janvier 2024 | AUTOINSIDE