Intimo più mare n° 196 - Luglio 2014

inchiesta
Una proposta Ritratti Milano
per la primavera-estate 2015
Antonio Severino (AFS-International)
Prima di tutto un buon rapporto qualità-prezzo, così da permettere
ai clienti un prezzo medio-alto per avere più margine. La richiesta
che ci arriva dai punti vendita e di conseguenza dai consumatori è
quella di una costante innovazione. Finora siamo sempre riusciti.
In particolare, abbiamo aggiunto una scelta maggiore di coppe
differenziare in molti più modelli rispetto alle stagioni passate. Poi
la proposta di stampe e motivi fashion anche nelle linee da signora.
Monica Moscheni (Perofil)
La nostra ricetta anticrisi è l’antispreco. Dalle stampanti negli uffici
ai macchinari produttivi, dall’energia fino ai tessuti: in qualsiasi fase
lavorativa di Perofil abbiamo attuato una strategia per evitare gli
sprechi e rispettare l’ambiente e il lavoro, coinvolgendo tutti i nostri
collaboratori. Gli avanzi di tessuti a fine collezione non li gettiamo
via, ma creiamo nuovi capi oppure realizziamo fazzoletti di stoffa.
Non sprechiamo energia, anzi ce la produciamo da noi: sul tetto
dell’azienda abbiamo un impianto fotovoltaico che ci permette di
immettere in rete energia pulita. Studiamo dei prodotti
di intimo che si possano lavare in lavatrice a basse
temperature e che non si debbano stirare, che siano
resistenti e durino il più a lungo possibile per evitare
che il consumatore li debba gettare via in breve tempo.
Sono strategie pensate per arginare i costi della crisi
economica, ma anche della crisi di valori etici. È quello
che intendiamo per responsabilità d’impresa: oltre al
profitto c’è di più.
Enzo Tatti (Maryan Beachwear)
In linea generale ci presentiamo con prodotti alternativi
all’offerta delle catene, focalizzandoci sull’innovazione
o il comfort che le catene al momento non offrono. Poi
l’esclusività e il servizio per fidelizzare la clientela. Per i
negozi oggi è importante trovare partner e fornitori che
siano in grado di sostenerli nella vendita, grazie ad accordi
particolari, partnership e condizioni che permettano di
avere margini migliori.
LE RICETTE DEI PUNTI VENDITA
I punti vendita si trovano a combattere tutti i giorni contro
le catene. Ma i multimarca specializzati più illuminati
hanno messo in atto ottime strategie vincenti.
Giusi Camuncoli (Le Perle, Monza)
Penso che tutte le crisi portino progressi quindi se siamo
ben strutturati e presenti, ci possono essere possibilità
per passare il periodo nero senza farsi travolgere completamente
dalla crisi. Anzi, si può trasformare la crisi
stessa nella prima ricetta anticrisi. Chi non ha solidità
e capacità imprenditoriali, chi non si sa trasformare, si
autoelimina lasciando spazio a chi opera con innovazione,
forza creativa, professionalità, conoscenza assoluta
del prodotto. Poi continua ricerca e presenza costante
sui portali, in due parole: innovazione e tradizione. Per
affrontare la crisi del nostro settore non basta avere solo
una di queste caratteristiche. Anche le piccole realtà
devono raggrupparle tutte insieme. Nella nostra piccola
azienda siamo costantemente work in progress e se
qualcosa non funziona cerchiamo di analizzare i nostri
errori per migliorare il rapporto con la clientela e raggiungere
i budget prefissati senza attribuire responsabilità
alla crisi. È nella crisi che emerge il meglio di ognuno.
Nadia Gagliardone (Gagliardone, Saluzzo)
Ogni giorno penso a cosa fare per combattere la crisi.
Direi che il mio motto è resistere con successo ed è quello
che ho cercato di fare e sto facendo da anni, continuando
a percorrere la strada della qualità, contenendo al
massimo i prezzi, scegliendo con cura le aziende che
seguono questa filosofia. Poi cerco di dare un’immagine
pulita dell’offerta in negozio, anche attraverso la vetrina, di creare
quasi uno stile di vita che la nostra cliente più fedele riconosce,
grazie anche alla lunga tradizione del nostro negozio. E questa è
una garanzia, soprattutto in una piccola città come la nostra. Oggi
nella scelta dei capi e delle collezioni sono un po’ più aderente
alla realtà quotidiana delle mie clienti, cercando di rispondere ai
loro reali bisogni e di restare il più possibile vicina al mercato. Ho
notato che i consumatori stanno tornando alle piccole cose che
servono tutti i giorni. Propongo un po’ meno moda e più evergreen,
ma sempre molto belli. In questo modo sto facendo anche un po’
tendenza ma non a tutti i costi e questa scelta mi sta premiando.
Cerco però di stupire il cliente anche con vetrine d’impatto, di farlo
sentire al centro del mondo pur vivendo a Saluzzo. Credo ci sia la
necessità di spostare le date dei saldi. Non si possono avere saldi
che durano quattro mesi all’anno, se non di più. Al massimo si
possono fare promozioni per i migliori clienti, quelli che acquistano
tutto l’anno a prezzo pieno.