Touch Journal n. 07/2023

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TOUCH
Ottobre 2023
di Luca Figini
Dossier
Puro si differenzia per design, funzioni e tecnologia proposta agli “Apple
lovers”. L'intervista a Nicola D'Onofrio, category manager del brand
“Esaltiamo i dispositivi
con la Mela morsicata”
on un comunicato ufficiale
C
emesso nella seconda metà di
settembre, SBS ha annunciato
di avere completato l’acquisizione
di Puro. E spiega: “Diversificare
è una leva fondamentale che SBS persegue
da tempo, consapevole però che, per una migliore
customer experience, occorre conoscere a fondo la
nicchia e offrire prodotti o servizi altamente specializzati”.
L'acquisizione è iniziata a settembre 2022
e ora Puro è entrata ufficialmente nel gruppo SBS.
Secondo Sandro Storti, ceo di SBS: “Questa unione
segna un passo significativo nella nostra crescita e
nella missione di offrire ai consumatori esperienze
complete e tailor made”. Per approfondire abbiamo
intervistato Nicola D'Onofrio, category manager del
brand Puro per SBS.
Completata l'acquisizione di Puro, cosa succederà?
Molto semplicemente, Puro diventa un brand ancora
più forte sul mercato, con un respiro nazionale e internazionale
e con la volontà di distinguersi per design e
tecnologia dedicati espressamente alle necessità degli Apple
Lovers. Questo perché gli utenti dei prodotti di Apple
sono particolarmente all'estetica, ai dettagli e alle ricche
funzioni che offrono i dispositivi con la Mela morsicata.
Con quali messaggi declinerete i vostri valori?
Il nostro impegno rimane focalizzato nell'innovazione e
nella qualità dei prodotti. Puro è sempre più l'espressione
di un ecosistema di accessori legati tra loro per caratteristiche
di progettazione, per la focalizzazione sul mondo
Apple e per l'adozione delle tecnologie diffuse in questo
segmento di mercato, tra cui MagSafe, le certificazioni
“Made for” e l'attenzione a tenere un tono allineato a quello
dei prodotti a cui saranno abbinati. Non solo in fatto
di cover e soluzioni per l'energia, ma anche, per esempio,
per i cinturini dedicati all'Apple Watch. Vogliamo fare leva
sulla fidelizzazione dell'utente verso il brand di Cupertino.
Quest'anno avete un'occasione in più, perché oltre al
MagSafe sugli iPhone 15 c'è la porta Usb-C...
Dal nostro punto di vista, MagSafe è una tecnologia strutturale
per innovare nel mondo degli accessori, anche di
nicchia, perché sta acquisendo importanza sul mercato
e gli utenti sono sempre più attenti e consapevoli della
comodità e della versatilità di questa piattaforma. Per questo,
Puro con MagSafe propone anche prodotti originali e
dedicati al social, ai content creator e a chi vuole estendere
l'uso della sezione fotografica degli iPhone. Mi riferisco,
per esempio, al ring light che si aggancia al MagSafe. L'Usb-C
offre un'ulteriore occasione di rinnovamento, anche
perché completa la compatibilità dei dispositivi di Apple
estendendo la porta agli smartphone (è già presente su
iPad e Mac). L'Usb-C propone nuove possibilità ancora
tutte da sondare, perché permette di avere connessioni
Nicola
D'Onofrio
ancora più veloci per trasferire i file. E questo apre le porte
a una generazione di cavi per esigenze specifiche, come
nel caso della produzione video e fotografica. In sintonia
con il target di Puro, si può ampliare la categoria dei cavi
con soluzioni di livello superiore.
Il completo ecosistema di accessori è traino dell'attenzione
dei consumatori?
Riteniamo di sì. Dirò di più: i consumatori sono più attratti
dai device ai quali sono associati numerosi tipi e categorie
di accessori perché questa ampia scelta somma versatilità
di utilizzo e longevità nel tempo del dispositivo. Inoltre, la
gamma che abbiamo strutturato permette a Puro di intercettare
un'utenza con cui finora non abbiamo ingaggiato
facendo leva sulle nostre peculiarità attraverso attività marketing
e lo sviluppo di nuovi prodotti. In termini pratici,
l'illuminatore a led per MagSafe nella sua semplicità estende
le possibilità foto e video degli iPhone in condizioni di
scarsa luminosità. Ed è utile non solo per i selfie e le
foto di gruppo con gli amici, ma anche per attività
lavorative come videocall, perché assicura una corretta
illuminazione senza gli ingombri di luci esterne.
Tutto ciò genera un'esperienza d'uso innovativa sia
dell'accessorio sia del device a cui è connesso: il prodotto
si distingue per rispondere a un'esigenza e
per di più vanta un design curato, che permette
all'utente di esibirlo distinguendosi.
Cosa è l’innovazione nella visione di Puro?
L’innovazione è pensare in modo nuovo prodotti
esistenti, come nel caso del Puro Mag Go:
lo speaker wireless che si aggancia all'iPhone
via MagSafe. Ma per innovazione intendiamo
anche la capacità di rimanere flessibili, aperti
e attenti a qualsiasi prodotto possa intercettare
una o più nuove esigenze dei consumatori. Si
prendano i carica batteria con tecnologia Gan per
averne la conferma: piccoli, potenti e veloci nella ricarica.
Puro, così come SBS, è molto attenta al feedback
che riceve dagli utenti e dai partner, perché puntiamo alla
soddisfazione degli uni e degli altri. Ma senza abdicare alla
nostra propensione per la sostenibilità. Siamo molto attenti
all'utilizzo dei materiali ecosostenibili e a compensare le
emissioni. Tutti i nostri packaging da più di tre anni sono
'plastic free' e vantiamo certificati di riciclaggio secondo
gli standard globali.
Un altro punto da sottolineare sono le certificazioni
dei vostri prodotti, in particolare quelle delle soluzioni
di ricarica...
SBS e Puro hanno un reparto interno che si dedica solo
a questa attività di certificazione: tutti i nostri prodotti
sono certificati Ce, Ros e via discorrendo. Questo ci differenzia
perché sul mercato c'è tanta offerta ma l'utente
deve imparare a scegliere non in base al prezzo, bensì alla
sicurezza dei prodotti che acquista. Ricaricare un device da
oltre mille euro con un caricatore non certificato significa
mettere in pericolo il dispositivo e potenzialmente pregiudicarne
il corretto funzionamento nel tempo. Il nostro
compito è continuare a proporre una cultura di prodotto
basata sull'affidabilità e l'importanza delle certificazioni.
Quali sono i tre prodotti “caldi” da tenere in considerazioni
per i prossimi mesi?
Partirei dai due che ho già citato, ovvero il Puro Mag Go
e il Ring Light MagSafe. Ma non mi dimentico dei battery
pack MagSafe da 5.000 e 10.000 mAh perché consentono
di mantenere in vita l'iPhone senza incrementarne in
modo eccessivo l'ingombro e il peso, così da sostenere più
a lungo le attività multimediali, il reparto foto e video e
l'utilizzo per la produzione di contenuti. Il vantaggio di
questi Mini Power Bank è che hanno finiture in linea con
gli iPhone, quindi rispettano il design degli smartphone
e sono eleganti.
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