Raad der Wijzen maakt Europese stand van zaken - CxO

Marc Verhofstede a une double casquette
au sein du groupe Kinepolis. Il
est responsable de toute la partie technique
(informatique, projection et son,
les trois sont étroitement liés comme on
le lira plus loin) et Performance Director.
A ce titre, il assure le trait d’union entre
l’administration et les outils de business
intelligence. Les projets ne manquent pas
pour l’équipe de 12 personnes en charge
du support (4), de l’infrastructure (2), du
développement (4), des achats et de la
gestion de projet (2).
Places numérotées
En premier lieu, il y a l’évolution et le support
de la plate-forme de vente maison,
qui permet aux utilisateurs d’acheter à
l’avance des places numérotées. Elle est
implémentée partout en Belgique, et est
en test en France. “Il existe des logiciels
spécialisés dans le secteur du cinéma
mais ils coûtent très cher. Nous avons fait
une analyse de rentabilité et conclu que
la meilleure solution était de le développer
en interne. Aujourd’hui, il n’y a pas
une semaine sans une mise à jour quelconque
qui réponde à une demande des
personnes sur le terrain ”.
Point de vente unique
L’objectif de cette année est d’en décliner
une version adaptée pour l’Espagne,
et d’en finaliser l’opérationalisation pour
la France, un pays où il faut un cahier
des charges qui doit être validé par les
autorités françaises. “Ces dernières années,
nous nous sommes concentrés
sur l’évolution de notre plate-forme de
vente qui permet aujourd’hui de vendre
des places numérotées. La deuxième
avancée: c’est l’intégration de toutes les
transactions, qu’il s’agisse de la vente de
nourriture et de boissons, de tickets et de
produits de merchandising. Sur nos sites
de Bruges, Ostende et Courtrai, ces opérations
sont totalement intégrées en un
seul système. Les clients ont à leur disposition
un point de vente unique où ils
peuvent tout acheter en un seul passage”.
Nouveau Data Center
ICT & Networks
Jean-Luc Manise
Faire une copie de films coûte cher
Kinepolis: le tout numérique au cinéma
Marc Verhofstede, CIO groupe Kinepolis:
“Nous expérimentons la possibilité
d’acheter et de payer des places de cinéma
via GSM ”.
Faire une copie de films coûte cher, de 1.000 à 1.500 euros la copie.
Mais si l’on digitalise le film et qu’on le stocke sur un disque dur, le
coût est ramené à une fourchette de 100 à 150 euros. Une économie
énorme, qui implique toutefois la mise en place d’une infrastructure
et d’un système de projection ad hoc. C’est sur ce challenge
distribution et de la diffusion numériques que le groupe Kinepolis
travaille.
Deuxième projet important: le déménagement
dans un nouveau data center
qui servira de base à la nouvelle plateforme
de distribution de films numérisés,
une opération placée sous la responsabilité
de Belgacom-Telindus. “L’étape
suivante: recevoir les films par fibre, le
stocker et les envoyer directement vers
les sites et les projecteurs adéquats. Aujourd’hui,
l’industrie doit faire face à un
tournant essentiel: celui de la digitalisation.
Le coût des copies de films est très
lourd, de l’ordre de 1.000 à 1.500 euros.
Pour diffuser un film comme Harry Potter
en France, cela représente un budget
pour le distributeur de 1 à 1,5 millions
d’euros! En digitalisant les films et en les
stockant sur des disques durs, on divise
le coût de la copie par 10: c’est énorme
mais cela suppose aussi d’être équipé
d’un projecteur numérique qui lui coûte
encore 3 à 4 fois plus cher qu’un projecteur
classique. Et puis il faut monter toute
l’infrastructure, placer des serveurs
vidéo et du stockage suffisamment
performants pour le tout numérique.
Notre projet est de mettre en place un
“NOC”qui assure en temps réel le monitoring
de chaque projecteur, détecte les
problèmes de chauffe, les incidents, etc.
C’est, à 80%, de l’informatique. C’est
réellement le challenge dans notre secteur:
réussir l’intégration de tous ces systèmes
pour assurer une distribution et
une projection de qualité digitale, avec
à la clé des économies énormes ”.
CxO Magazine | February – March 2008 | www.cxonet.be