07.09.2013 Views

Engers, 1995 - docs.szw.nl

Engers, 1995 - docs.szw.nl

Engers, 1995 - docs.szw.nl

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

1 INLEIDING<br />

1.1 Beleidscontext<br />

Conflicten zijn inherent aan het samenwerken van mensen in arbeidsorganisaties.<br />

Ze kunnen leiden tot zowel gunstige als ongunstige veranderingen (De Dreu &<br />

Van de Vliert, 1997). Ernstige arbeidsconflicten kunnen voor werknemer en/of<br />

werkgever tot een onhoudbare situatie leiden. Als een interne oplossing van het<br />

conflict niet tot stand komt, zijn grofweg twee ‘uitwegen’ te onderscheiden:<br />

beëindiging van de arbeidsrelatie, en<br />

arbeidsuitval; de werknemer wordt ziek of er is sprake van ‘oneige<strong>nl</strong>ijk<br />

verzuim’.<br />

Uiteraard sluit arbeidsuitval beëindiging van de arbeidsrelatie in later stadium niet<br />

uit.<br />

Psychische klachten vormen met een aandeel van ongeveer 30 procent de grootste<br />

afzonderlijke diagnosehoofdgroep in de WAO. De werksfeer en arbeidsconflicten<br />

vormen daarbinnen een belangrijke determinant voor (langdurig) verzuim en<br />

WAO-instroom, zo blijkt uit onderzoek in opdracht van de Commissie Psychische<br />

Arbeidsongeschiktheid (Veerman, Schoemaker, Cuelenaere & Bijl, 2001).<br />

Bovendien is de werkhervattingskans bij werknemers met een verstoorde<br />

arbeidsrelatie relatief laag. Slechts 13 procent van hen keert, als zij zes weken of<br />

langer ziek zijn, binnen het ziektewetjaar terug naar de eigen werkgever (Van<br />

<strong>Engers</strong>, <strong>1995</strong>).<br />

1

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!