Engers, 1995 - docs.szw.nl

Typeringsmogelijkheden
De volgende paragrafen van dit hoofdstuk gaan over verschillende vormen van
arbeidsconflicten (onderzoeksvraag 1, zie paragraaf 1.2). Voor beleids- en
onderzoeksdoeleinden is het relevant om te weten welke vormen schadelijke
gevolgen kunnen hebben. Arbeidsconflicten bevatten verscheidene kenmerken
waarlangs ze getypeerd kunnen worden. Kenmerken die relevant zijn voor het
onderscheiden van conflictvormen die schadelijke gevolgen hebben, worden in
deze paragraaf besproken. Dit zijn:
conflictpartijen (paragraaf 2.2);
conflictkwestie (paragraaf 2.3);
wederkerigheid en ongewenste omgangsvormen (paragraaf 2.4);
onderlinge afhankelijkheid (2.5);
conflicthantering (paragraaf 2.6);
escalatiestadia (paragraaf 2.7).
De indelingsmogelijkheden betreffen zowel:
de structuur van conflicten, factoren die het conflict en het conflictgedrag
beïnvloeden (conflictpartijen, conflictkwestie, de wederkerigheid van
conflicten onderlinge afhankelijkheid, conflicthantering,) als,
het proces van conflicten: het dynamische verloop van een conflict
(escalatiestadia).
Het hoofdstuk eindigt met een samenvatting en conclusie (paragraaf 2.8).
9