Intake NT1 - website Basisvaardigheden

3.3.4 Fase 3
Afronding van het gesprek
In deze fase vertaalt de intaker de wensen van de deelnemer terug in een mogelijk
aanbod. Hij maakt afspraken over het startmoment en zet ze op papier. Het
inschrijfformulier wordt ingevuld in het bijzijn van de nieuwe deelnemer of in
samenwerking.
De intaker laat, als dat mogelijk is, het leslokaal/-gebouw zien en stel - als daar
gelegenheid toe is - de nieuwe deelnemer voor aan zijn docent en/of de groep. Dit
verlaagt wellicht de drempel om de volgende keer binnen te stappen.
De intaker geeft de nieuwe deelnemer een plaatsingsafspraak mee (zie bijlage 2).
Indien de potentiële deelnemer wordt doorverwezen, probeert de intaker ook altijd wat
schriftelijk materiaal mee te geven of een telefoonnummer waarop hij meer informatie
kan krijgen.
Niet gekomen
Als een potentiële deelnemer niet reageert op een uitnodiging, neemt de intaker direct
opnieuw contact op om te achterhalen wat de oorzaak van het verzuim is. Geef niet direct
op – een aanmelding is immers een signaal, een vraag om hulp. De intaker helpt de
aanvrager over de drempel heen en maakt een nieuwe afspraak. Zo nodig kan dit
nogmaals herhaald worden. Pas na herhaalde pogingen (afhankelijk van de reactie) zal
een intaker het als verantwoordelijke moeten laten rusten.
3.4 Plaatsingsprocedure
Bij voorkeur wordt de deelnemer tijdens de afronding van het intakegesprek direct door
de intaker geplaatst aan de hand van de verkregen gegevens. Als directe plaatsing niet
mogelijk is, omdat de intaker eerst wil overleggen met derden (bijvoorbeeld de docent),
maakt hij een duidelijke afspraak over de verdere procedure en berichtgeving.
Tussen intakegesprek en startmoment zou idealiter niet meer dan een week moeten
zitten. Het is een kwestie van ‘het ijzer smeden wanneer het heet is’. Dit om het risico te
verminderen dat de motivatie en de behoefte bij de nieuwe deelnemer wegebben en dat
angst en schaamte opspelen.
Tip: overweeg ook eens de mogelijkheid voor een proefles: laat de potentiële deelnemer
eerst een les bijwonen en sluit daarna de plaatsingsprocedure af.
CINOP - Kenniskring NT1: Voorstellen voor een goede intake NT1 – PL/MV – 28 05 09 17