Het grote risico van de zorg - Verpleegkundigen & Verzorgenden ...

TNO-RAPPORT | R08-509 | 031.12997 107
Maatregel
Het ‘sta even stil bij stress’ boekje
Voor wie?
Ambulancezorg (ambulanceverpleegkundige, ambulancechauffeur en centralist meldkamer
en kantoorpersoneel)
Wat houdt maatregel
in?
ambulancezorg; met een checklist van signalen van psychische overbelasting en tips
Informatie over het tijdig signaleren en aanpakken van psychische overbelasting in de
over wat men moet doen als er sprake is van psychische overbelasting.
Auteurs
Swaaij M van, Huising S. Het sta-even-stil-bij-stress-boekje: wat je moet weten over
het voorkómen en vóórkomen van psychische overbelasting in de ambulancezorg (op
basis van het werkpakket Psychische belasting van Smits en Beerends), Zwolle, SO-
VAM, 2006.
Beschikbaar sinds 2005
Wat?
Monitor Psychosociale belasting en werkstress/Handboek ‘Werkdruk in de
GGZ’
Voor wie?
GGZ-instellingen
Wat houdt maatregel
in?
belasting in beeld wordt gebracht en verbetermaatregelen kunnen worden opgesteld.
De monitor is een sectorspecifiek gevalideerd instrument, waarmee psychosociale
Om de monitor goed te kunnen implementeren is het handboek ‘Werkdruk in de GGZ’
ontwikkeld.
Auteurs
SKB, Projectbureau Monitor Werkdruk.
Voor meer informatie:
www.arbo-ggz.nl/arb21.htm
Beschikbaar sinds 2001
Wat?
Project Veiligezorg
Voor wie?
Management en medewerkers in ziekenhuizen, ambulancezorg, geestelijke gezondheidszorg
Wat houdt maatregel
in?
rug te dringen. Een onderdeel van dit project is bijvoorbeeld dat personeel over spe-
Dit is een landelijk project met als doel de toenemende agressie in ziekenhuizen teciale
maatregelen en instructies beschikt om rechtstreeks in contact te treden met de
beveiligingsbeambten van het ziekenhuis en de regiopolitie.
In het kader van dat project zijn verschillende instrumenten ontwikkeld en beschikbaar
gesteld, zoals:
- een registratiesysteem van agressie-incidenten (Ziekenhuis Incident Registratiesysteem,
ZIR)
- het handboek Veiligezorg®
- een protocol aangifte doen bij de politie voor ambulancepersoneel;
- een Quick Scan veiligheid voor organisaties in de sociale werkvoorziening, waarin
geadviseerd wordt over aanpassingen in beleid en op organisatorisch, bouwkundig
en elektronisch gebied;
- een training veiligheidscoach (op de afdeling).
Auteurs
Stichting Arbeidsmarkt Ziekenhuizen (StAZ). De StAZ is een samenwerkingsverband
van sociale partners in de branche Ziekenhuizen, zie website www.veiligezorg.nl
Beschikbaar sinds 2004