Het grote risico van de zorg - Verpleegkundigen & Verzorgenden ...

TNO-RAPPORT | R08-509 | 031.12997 39
aandoeningen. Omdat deze risico’s bij oefeningen niet aanwezig zijn (er wordt dan
geen echt bloed gebruikt) kan er onvoldoende aandacht voor zijn in echte hulpverleningssituaties.
4.5 Cytostatica
Er zijn geen gegevens bekend over het de blootstelling aan cytostatica in de ambulancezorg.
Er wordt aangenomen dat dit risico zeer gering is.
4.6 Conclusies
Algemene conclusies
Nu het Arboconvenant is afgelopen moeten organisaties hun arbobeleid verder
vormgeven en beschikbare oplossingen verder implementeren. De arbocatalogus,
die op dit moment wordt ontwikkeld, kan daar een belangrijke rol in spelen. Deze
Arbocatalogus zal medio 2008 beschikbaar komen.
In augustus 2008 zal de Arbeidsinspectie een inspectieproject gaat uitvoeren in de
ambulancezorg. De resultaten van dat inspectieproject worden afgewacht voordat
Ambulancezorg Nederland nieuwe activiteiten ter ondersteuning van risicovermindering
vaststelt.
Fysieke belasting
Hoewel de fysieke belasting over het algemeen is afgenomen tussen 2004 en 2007
geldt dat niet voor het percentage ambulancemedewerkers dat het werk lichamelijk
te zwaar vindt (67% in 2007 en 64% in 2004). Er zijn nog onvoldoende (ergonomische)
oplossingen beschikbaar om de fysieke belasting te verminderen. Daarnaast
is het van belang de ambulancemedewerkers op de hoogte te brengen en houden
van maatregelen die wel al beschikbaar zijn. De ergocoaches kunnen hierin een rol
vervullen. Vooral de ontwikkeling van een lichtere brancard is in dit licht een belangrijke
uitdaging. Wel wordt op dit moment een verbeterde ambulance experimenteel
toegepast.
Werkdruk
Als we naar de cijfers kijken vormen traumatische ervaringen/emotionele belasting
een groter probleem dan werkdruk. Er zijn al veel maatregelen genomen en instrumenten
beschikbaar om werkdruk aan te pakken. Ze zijn echter niet allemaal ingevoerd,
zo bleek uit de eindevaluatie van het Arboconvenant. Een deel van de genomen
maatregelen en afspraken zijn verankerd in de vereisten voor de HKZcertificering
(Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector).
Voor het omgaan met traumatische ervaringen is ook al veel geregeld in de vorm
van formele opvang en evaluatiebijeenkomsten. Er is nog behoefte aan het ontwikkelen
van een protocol voor traumaopvang en –verwerking en aan afspraken c.q.
normen ten aanzien van werktijden, fysieke belasting en agressie en een instrument
om de normen te handhaven.
Agressie en geweld
Meer dan de helft van de ambulancemedewerkers heeft wel eens te maken gehad
met agressie en geweld. Om daar beter mee om te kunnen gaan heeft ruim 50%
een cursus gevolgd over omgang met agressie en geweld. Ook nemen veel ambulanceteams
al maatregelen, zoals opvang in de vorm van BOT’s en interne ver-