hoe werkt een gemeente - Vereniging van Nederlandse Gemeenten

Clean desk
Al wel eens wat moeten zoeken op een bureau van een ander tussen stapels, stapeltjes, mapjes,
plakkertjes, opengeslagen archiefmappen, orders en schrijfblocs? Een ramp, nietwaar? Chaos leidt al snel
tot nog meer chaos. En fouten. Zorg dat het anderen bij jou niet overkomt.
Maak er een gewoonte van je bureau schoon te houden. Draag aan het archief over wat is afgewerkt. Het
voorkomt niet alleen (het ontstaan van) chaos en fouten, het doet ook recht aan de bescherming van de
vaak vele vertrouwelijke gegevens waarmee je werkt.
Het riet
Ben buigzaam als het riet, maar knak niet. Waai niet met alle winden mee. Houd de rug recht. Zie hier wat
vingerwijzingen voor wat betreft je core-business: je advisering.
Elke adviseur, ook jij als P&O-adviseur, loopt er eens tegen aan. Adviseer ik wat ik vanuit mijn expertise
adviseren moet, of adviseer ik wat mijn opdrachtgever horen wil? Sommigen noemen het een dilemma,
anderen een spagaat.
Mijn advies: adviseer zoals dat op basis van je expertise moet en heb daarbij oog voor de context en de
doelstelling van je opdrachtgever. In het tweede deel van de vorige zin zit de ruimte. Maar al te vaak is er
niet één alles zaligmakende oplossing. Het is handig en verstandig bij het beschouwen van de
alternatieven niet uitsluitend en alleen te zoeken naar de vakinhoudelijk meest aantrekkelijke oplossing.
De context waarin een probleem moet worden opgelost kan wel zeker van belang zijn voor de
uiteindelijke keuze. Zo ook de doelstellingen van degene aan wie je adviseert. Maar …….. geef never
nooit een advies af dat pertinent in strijd is met hetgeen je professionaliteit gebiedt te adviseren. Ook al is
de inhoud van de boodschap dan nog zo teleurstellend voor wie dan ook.
Mandaat
Zonder afbreuk te willen doen aan wie of wat dan ook: voor nogal wat P&O-vraagstukken die betrekking
hebben op individuele medewerkers geldt dat de oplossing redelijk standaard is. Denk aan verzoekjes om
deelname aan een fietsplan, de koop- of verkoop van uren, de toekenning van onkostenvergoedingen, en
dergelijke.
Nog maar al te vaak doorlopen dergelijke zaken het hele formele circuit. Tot en met het college toe.
Probeer daar een eind aan te (laten) maken. Streef mandaatbevoegdheden aan hiërarchisch
leidinggevenden na. Het draagt bij aan het daadwerkelijk (kunnen) nemen van verantwoordelijkheden
door leidinggevenden, ontlast het bestuurlijke circuit, bevordert het tempo van afdoening en bespaart
P&O-ers werk.
31