Handreiking - NCj

Bijlage 2 Enkele voorbeelden enideeën ter inspiratieIn deze bijlage gaan we in op voorbeelden uit de praktijk, maar ook op suggesties dietijdens de ‘out of the box’-bijeenkomsten zijn gedaan en de ervaringen vanuit de literatuur.2.1 Verwachtingen managen: de voorbeeldenAandacht voor de competenties van professionals gericht op gespreksvaardighedenOntwikkelingspsychologe Burggraaff-Huiskes (2007) geeft aan dat het in een adviesgesprekbelangrijk is ervoor te zorgen dat het gesprek ook voor ouders overzichtelijk blijft. ‘Deadviseur moet ervoor waken ook zelf zomaar op een ander onderwerp over te stappenof ergens lang over uit te weiden. Voor een professional mogen bepaalde vragen misschienheel logisch zijn, voor ouders hoeft dat niet altijd het geval te zijn. Ouders vinden het prettigom te weten waarom bepaalde vragen gesteld worden en om betrokken te zijn bij beslissingenover de voortgang van het gesprek.’Werk lokaal aan een heldere identiteit van de JGZ en zorg voor naamsbekendheidWerk aan een heldere identiteit van de JGZ: ontwikkel een eenduidige visie, waarin vanuitde kracht van de JGZ wordt gewerkt en de rol en de kerntaken van de JGZ helder zijn.De JGZ werkt preventief en wil kinderen gezond houden. Probeer trots in de sector tebrengen en stimuleer een goede naams-bekendheid met aansprekend pr-materiaal, gerichtop ouders, jongeren en professionals.Landelijke campagneOrganiseer een landelijke JGZ-campagne, waarin jaarlijks een specifiek thema extra aandachtkrijgt. Op deze manier kan de communicatie over de JGZ gestroomlijnd worden enkunnen beroepsverenigingen via hun activiteiten ook aansluiting zoeken bij dit thema.Deze concrete aandacht voor de JGZ op themaniveau biedt wellicht mogelijkheden enaanknopingspunten om ook de samenwerking tussen organisaties en professionalssteviger vorm te geven.2.2 Bejegening: de voorbeeldenOptimaliseren van de kwaliteit van bejegeningBewust of onbewust geven ouders en professionals elkaar emotionele signalen. Het isbekend dat mensen deze signalen interpreteren vanuit hun eigen cognitie en stemming.Dit geldt zowel voor ouders als voor professionals. Door je als professional zoveel mogelijkbewust te zijn van je eigen cognitie en stemming en die van de ander en daarbij aan tesluiten bij het sociaal-emotionele ontwikkelingsniveau van de ouder, kan de kwaliteit vande bejegening geoptimaliseerd worden.Handreiking Aansluiten bij ouders van vandaag, januari 2012 47