28.07.2013 Views

Norsk Telefoningeniørmøte 1992 - Telenor

Norsk Telefoningeniørmøte 1992 - Telenor

Norsk Telefoningeniørmøte 1992 - Telenor

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Utfordringer i VØT-markedet<br />

KNUT OTTEM<br />

La meg starte med å gratulere <strong>Norsk</strong><br />

<strong>Telefoningeniørmøte</strong> med 40-års jubileet<br />

og takke for invitasjonen. I disse 40<br />

årene har det skjedd en rivende utvikling<br />

både innen telekommunikasjon og databehandling.<br />

I Statens Datasentral (SDS)<br />

er datakommunikasjon avgjørende for<br />

distribusjon av våre tjenester til kunder<br />

nasjonalt og internasjonalt.<br />

I tillegg representerer skjæringspunktet<br />

mellom databehandling og telekommunikasjon<br />

nye forretningsmuligheter for<br />

SDS. Det er denne utviklingen som har<br />

fått betegnelsen verdiøkende tjenester<br />

eller VØT.<br />

VØT er en viktig underliggende faktor i<br />

realiseringen av vår forretningsidé. Våre<br />

kunder er lokalisert over hele landet, og<br />

IT-verktøyet de benytter daglig innebærer<br />

samspill mellom lokale løsninger,<br />

våre tjenester produsert i Oslo eller Mo i<br />

Rana og tjenester som SDS gjør tilgjengelig<br />

fra andre VØT-leverandører.<br />

Internasjonalisering er også en viktig side<br />

i konkurransen om kunder og markeder.<br />

Når vi leverer tjenester til den nederlandske<br />

forsikringsgiganten NCM, spiller<br />

verdiøkende nettverkstjenester en viktig<br />

rolle.<br />

I våre hovedstrategier er betydningen av<br />

VØT enda mer markert. Markedet etterspør<br />

i økende grad leverandører som kan<br />

ta totalansvar og integrere produkter og<br />

tjenester fra ulike aktører med kundenes<br />

egne lokale anvendelser.<br />

Et slikt “one stop shopping” konsept er<br />

særlig viktig i forbindelse med informasjon<br />

fra databaser. SDS er Norges ledende<br />

leverandør av databaseinformasjon.<br />

Vi er dermed en betydningsfull leverandør<br />

av VØT-tjenester til næringsliv og<br />

offentlig forvaltning.<br />

For å kunne fylle rollen som totalleverandør<br />

har SDS siden 1989 også levert<br />

Televerkets datakommunikasjons-tjenester<br />

som en integrert del av vårt MultiNett-tilbud.<br />

Vi var først ute i Norge med<br />

denne typen samarbeid og er fremdeles<br />

størst i markedet.<br />

Vi betrakter dette samarbeidet med Televerket<br />

som strategisk viktig både for våre<br />

VØT-tjenester og datasentertjenester.<br />

Som programvarehus for offentlig sektor<br />

er samspillet mellom lokale løsninger hos<br />

kunden og sentrale tjenester hos SDS og<br />

andre VØT-leverandører vesentlig.<br />

Teknologien er i ferd med å muliggjøre<br />

såkalte klient-tjener løsninger også<br />

mellom våre Bull og Amdahl stormaskiner<br />

og kundenes arbeidsstasjoner.<br />

Vi installerer i disse dager UNIX på vår<br />

Amdahl-maskin. Dette vil legge grunnlaget<br />

for at denne kan benyttes som f eks<br />

en filtjener for kunder som satser på<br />

UNIX-miljø for alle sine anvendelser.<br />

Vår strategiske rolle er bindeleddet<br />

mellom offentlig forvaltning og næringsliv.<br />

Innen VØT-området er våre kunder i<br />

dag omtrent jevnt fordelt mellom disse to<br />

sektorer. Vi regner imidlertid med at privat<br />

sektor vil bli størst i løpet av <strong>1992</strong>.<br />

For å kunne fylle vår strategiske rolle, er<br />

det nødvendig med samarbeid. Televerket<br />

er et viktig eksempel innen<br />

verdiøkende nettverk. Vi samarbeider<br />

med alle VØT-leverandører om gjensidig<br />

videreformidling av hverandres tjenester,<br />

for å sikre kundene “one stop shopping”<br />

og åpne løsninger.<br />

Vi samarbeider dessuten med utstyrsleverandørene,<br />

programvarehus og konsulentselskaper<br />

for å kunne gjennomføre<br />

totalleveranser som inkluderer de fleste<br />

aspekter av IT.<br />

VØT-tjenester er nært integrert med netttjenester.<br />

Sammen skal disse bidra til at<br />

kundene får økt effektivitet, konkurransedyktighet<br />

og lønnsomhet innen sitt forretningsområde.<br />

I dag bidrar nett-tjenestene<br />

mest til en slik målsetting.<br />

Den viktigste utfordringen i VØT-markedet<br />

i årene framover vil være å kommersialisere<br />

de nye VØT-tjenestene på<br />

en slik måte at de i vesentlig grad gir<br />

kundene gevinster både av lønnsomhetsmessig<br />

og strategisk betydning. Skal vi<br />

som VØT-leverandør makte denne oppgaven,<br />

vil det være nødvendig med et<br />

enda nærmere samarbeid med våre<br />

kunder, slik at våre tjenester integreres i<br />

deres anvendelser på en slik måte at<br />

bruken blir enkel. Stikkord i denne forbindelse<br />

er vindusbaserte brukergrensesnitt,<br />

program-til-program kommunikasjon<br />

og sammenknytting av lokalnett,<br />

såkalte LAN, over større avstander.<br />

En forutsetning for en slik utvikling er<br />

også at prisene på datakommunikasjon<br />

reduseres ytterligere.<br />

Utvikling av VØT-tjenester forutsetter<br />

infrastruktur innen kommunikasjon, datautstyr,<br />

programvare og standardiserte<br />

tjenester fra datasentraler.<br />

Norge har tilgjengelig de fleste av elementene<br />

i en slik infrastruktur. Det er<br />

disse byggeklossene som gjør det mulig å<br />

kommersialisere de viktigste VØT-tjenestene<br />

som databaser, elektronisk betalingsformidling,<br />

elektronisk post, elektronisk<br />

utveksling av forretningsdokumenter<br />

(EDI) og verdiøkende nett.<br />

En viktig utfordring for oss blir å sørge<br />

for at disse VØT-tjenestene spiller<br />

sammen på en slik måte at effektiv og<br />

brukervennlig elektronisk handel kan<br />

realiseres for store deler av næringsliv og<br />

offentlig forvaltning. Gevinstene som<br />

kan hentes ut gjennom en slik bruk av<br />

VØT vil være meget store for Norge totalt<br />

sett og ha en stor betydning for næringslivets<br />

konkurransedyktighet og<br />

offentlig forvaltnings effektivitet.<br />

VØT-tjenester vil som jeg antydet, bli et<br />

stadig viktigere verktøy for servicegrad,<br />

konkurransedyktighet og effektivitet. Ser<br />

vi på Norge sammenliknet med andre<br />

land, er bildet at vi ennå er i startfasen.<br />

Vi har tatt i bruk databaser, verdiøkende<br />

nett og elektronisk betalingsformidling i<br />

omtrent samme omfang som våre handelspartnere.<br />

EDI og elektronisk handel representerer<br />

de største framtidige vekstområdene, og<br />

her ligger Norge etter. SDS gjennomfører<br />

nå en betydelig satsing på denne typen<br />

VØT-tjenester. Vårt mål er å være en<br />

vesentlig aktør innen elektronisk handel.<br />

Den nære sammenhengen mellom VØT<br />

og telekommunikasjon understrekes også<br />

gjennom en slik sammenlikning. Det er<br />

størst utvikling av VØT-markedet i de<br />

land som fører en liberal telepolitikk.<br />

Når det gjelder EF-landene skiller Storbritannia<br />

og Frankrike seg ut, mens f eks<br />

Tyskland som inntil nylig hadde et tradisjonelt<br />

telemonopol, lå etter i utnyttelsen<br />

av VØT.<br />

Den ytterligere liberalisering som Samferdselsdepartementet<br />

har foreslått gjennomført<br />

for datakommunikasjon og videresalg<br />

av kapasitet i leide linjer 1 januar<br />

1993, vil derfor være en viktig milepæl<br />

for utviklingen innen VØT-markedet.<br />

105

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!