You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
IT/DATA 35<br />
Sentralbord Kirkenes<br />
Et nystartet Kirkenes-firma<br />
tar sikte på å utføre driftsog<br />
administrasjonstjenester<br />
for små og mellomstore<br />
bedrifter i hele Nord-Norge.<br />
Ambisjonene er store: Ny<br />
filial innen året er omme og<br />
20-25 årsverk.<br />
Ringer du Norsk Reklame AS i Oslo, svarer<br />
en hyggelig stemme med finnmarksdialekt.<br />
Stemmen befinner seg på Back Office-<br />
Center AS, Bocas, på Kirkenes. Sentralbord<br />
er én av de mange tjenestene Bocas tilbyr.<br />
Ellers skilter de for eksempel med juridisk<br />
og øko<strong>no</strong>misk bistand, marketing, alle<br />
mulige former for kunde- og kontorsørvis<br />
og grafiske tjenester.<br />
Mer tid<br />
Forretningsideen til Bocas bygger på den<br />
velkjente sammenhengen mellom tid og<br />
penger. I mindre bedrifter må de ansatte<br />
gjerne dele på oppgaver som ikke tilhører<br />
bedriftens kjernevirksomhet. Kjøper de<br />
slike tjenester eksternt i stedet, får de mer<br />
tid å bruke på det bedriften primært tjener<br />
penger på.<br />
Alle disse tjenestene skal altså selges<br />
fra Kirkenes, via et superavansert<br />
datasystem med bredbåndshastighet.<br />
Potensielle kunder er små og mellomstore<br />
bedrifter fra Nord-Trøndelag og<br />
<strong>no</strong>rdover. Eierne, Bolar-gruppen og Ole<br />
Brubakken, befinner seg i Oslo. Så hvorfor<br />
ble Bocas etablert nettopp på<br />
Kirkenes?<br />
SND-støtte<br />
Det skyldes i hovedsak Kirkenes Utvikling;<br />
selskapet som skal skaffe ny<br />
virksomhet til kommunen som i løpet av<br />
90-tallet mistet gruvedriften og 600 arbeidsplasser.<br />
Bolar-gruppen kom i kontakt med<br />
utviklingsselskapet for to år siden. Oslofirmaet<br />
var på jakt etter nye steder å etablere<br />
seg. Kirkenes var interessant - både på<br />
grunn av manglende arbeidsgiveravgift og<br />
et velvillig SND.<br />
– Men dette firmaet er ikke basert<br />
på store offentlige tilskudd, understreker<br />
daglig leder Kai Lund. SND stilte<br />
med 1,5 millioner kroner. Resten er<br />
privat finansiert. Totalt er det investert<br />
for seks millioner kroner ved Kirkenesbedriften.<br />
seinsommeren. På sikt er målet 20-25<br />
årsverk ved Bocas.<br />
Daglig leder Lund er svært optimistisk<br />
på vegne av bedriften. Innen året er omme<br />
har han tro på at Kirkenes-firmaet skal ha<br />
opprettet en ny avdeling, enten i Nord-<br />
Norge eller i Nord-Trøndelag. Han ser<br />
også for seg at de stadig skal kunne tilby<br />
tjenester innenfor nye nisjer. Lund vil for<br />
eksempel ansette russere. Da kan eposter<br />
fra Norge og Russland gå gjen<strong>no</strong>m Bocas<br />
til oversettelse, for eksempel med en<br />
tidsgaranti på en time. ■<br />
Birgit Sildnes<br />
OPTIMISTISK: Raymond Pedersen, Key Account Manager, har stor tro på at callsentret både<br />
skal kunne utvide og åpne ny filial innen året er omme<br />
Pilotprosjekt<br />
Driften startet 1. januar i år. Ut mai leverer<br />
firmaet en del tjenester som i prinsippet er<br />
gratis. Bocas stiller arbeidskraft og<br />
datasystem til disposisjon, mens kunden<br />
må betale for eksempel porto. Begge parter<br />
tjener på dette. Bocas får trent opp<br />
medarbeiderne sine, og pilotkundene får<br />
kundefordeler hvis de seinere ønsker å<br />
inngå regulære avtaler.<br />
Raymond Pedersen, Key Account<br />
Manager, understreker at de ikke har vært<br />
uten inntekter denne perioden. Enkle<br />
tjenester har de tatt betalt for fra starten<br />
av, mens de mer kompliserte tjenestene<br />
krever utprøving.<br />
Store vyer<br />
Pedersen er en av seks ansatte, men skal<br />
etter planen få selskap av seks nye på<br />
Kontakt et av våre salgskontorer.<br />
Bodø: 75 59 11 30 Narvik: 76 94 85 00 Harstad: 77 01 34 70<br />
Mo i Rana: 75 13 97 00 Hammerfest: 78 40 71 35<br />
Alta: 78 40 71 35 Tromsø: 77 69 10 60<br />
NæringsRapport<br />
<strong>Nr</strong>.2-2001