04.11.2014 Views

Nr 2 - nrapp.no

Nr 2 - nrapp.no

Nr 2 - nrapp.no

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

IT/DATA 35<br />

Sentralbord Kirkenes<br />

Et nystartet Kirkenes-firma<br />

tar sikte på å utføre driftsog<br />

administrasjonstjenester<br />

for små og mellomstore<br />

bedrifter i hele Nord-Norge.<br />

Ambisjonene er store: Ny<br />

filial innen året er omme og<br />

20-25 årsverk.<br />

Ringer du Norsk Reklame AS i Oslo, svarer<br />

en hyggelig stemme med finnmarksdialekt.<br />

Stemmen befinner seg på Back Office-<br />

Center AS, Bocas, på Kirkenes. Sentralbord<br />

er én av de mange tjenestene Bocas tilbyr.<br />

Ellers skilter de for eksempel med juridisk<br />

og øko<strong>no</strong>misk bistand, marketing, alle<br />

mulige former for kunde- og kontorsørvis<br />

og grafiske tjenester.<br />

Mer tid<br />

Forretningsideen til Bocas bygger på den<br />

velkjente sammenhengen mellom tid og<br />

penger. I mindre bedrifter må de ansatte<br />

gjerne dele på oppgaver som ikke tilhører<br />

bedriftens kjernevirksomhet. Kjøper de<br />

slike tjenester eksternt i stedet, får de mer<br />

tid å bruke på det bedriften primært tjener<br />

penger på.<br />

Alle disse tjenestene skal altså selges<br />

fra Kirkenes, via et superavansert<br />

datasystem med bredbåndshastighet.<br />

Potensielle kunder er små og mellomstore<br />

bedrifter fra Nord-Trøndelag og<br />

<strong>no</strong>rdover. Eierne, Bolar-gruppen og Ole<br />

Brubakken, befinner seg i Oslo. Så hvorfor<br />

ble Bocas etablert nettopp på<br />

Kirkenes?<br />

SND-støtte<br />

Det skyldes i hovedsak Kirkenes Utvikling;<br />

selskapet som skal skaffe ny<br />

virksomhet til kommunen som i løpet av<br />

90-tallet mistet gruvedriften og 600 arbeidsplasser.<br />

Bolar-gruppen kom i kontakt med<br />

utviklingsselskapet for to år siden. Oslofirmaet<br />

var på jakt etter nye steder å etablere<br />

seg. Kirkenes var interessant - både på<br />

grunn av manglende arbeidsgiveravgift og<br />

et velvillig SND.<br />

– Men dette firmaet er ikke basert<br />

på store offentlige tilskudd, understreker<br />

daglig leder Kai Lund. SND stilte<br />

med 1,5 millioner kroner. Resten er<br />

privat finansiert. Totalt er det investert<br />

for seks millioner kroner ved Kirkenesbedriften.<br />

seinsommeren. På sikt er målet 20-25<br />

årsverk ved Bocas.<br />

Daglig leder Lund er svært optimistisk<br />

på vegne av bedriften. Innen året er omme<br />

har han tro på at Kirkenes-firmaet skal ha<br />

opprettet en ny avdeling, enten i Nord-<br />

Norge eller i Nord-Trøndelag. Han ser<br />

også for seg at de stadig skal kunne tilby<br />

tjenester innenfor nye nisjer. Lund vil for<br />

eksempel ansette russere. Da kan eposter<br />

fra Norge og Russland gå gjen<strong>no</strong>m Bocas<br />

til oversettelse, for eksempel med en<br />

tidsgaranti på en time. ■<br />

Birgit Sildnes<br />

OPTIMISTISK: Raymond Pedersen, Key Account Manager, har stor tro på at callsentret både<br />

skal kunne utvide og åpne ny filial innen året er omme<br />

Pilotprosjekt<br />

Driften startet 1. januar i år. Ut mai leverer<br />

firmaet en del tjenester som i prinsippet er<br />

gratis. Bocas stiller arbeidskraft og<br />

datasystem til disposisjon, mens kunden<br />

må betale for eksempel porto. Begge parter<br />

tjener på dette. Bocas får trent opp<br />

medarbeiderne sine, og pilotkundene får<br />

kundefordeler hvis de seinere ønsker å<br />

inngå regulære avtaler.<br />

Raymond Pedersen, Key Account<br />

Manager, understreker at de ikke har vært<br />

uten inntekter denne perioden. Enkle<br />

tjenester har de tatt betalt for fra starten<br />

av, mens de mer kompliserte tjenestene<br />

krever utprøving.<br />

Store vyer<br />

Pedersen er en av seks ansatte, men skal<br />

etter planen få selskap av seks nye på<br />

Kontakt et av våre salgskontorer.<br />

Bodø: 75 59 11 30 Narvik: 76 94 85 00 Harstad: 77 01 34 70<br />

Mo i Rana: 75 13 97 00 Hammerfest: 78 40 71 35<br />

Alta: 78 40 71 35 Tromsø: 77 69 10 60<br />

NæringsRapport<br />

<strong>Nr</strong>.2-2001

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!