CAPÍTULO VI ESTUDO DE CASO – REA/BRASIL
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Critérios<br />
Qualitativos<br />
1. Conteúdo<br />
(clareza da forma como é apresentado,<br />
cumprimento das disposições legais:<br />
direitos autorais, disponibilização de<br />
conteúdo, referenciais, etc)<br />
2. Atualização dos conteúdos<br />
(grau de atualização da informação<br />
disponibilizada)<br />
3. Acessibilidade<br />
(acesso à primeira página)<br />
Tabela 28<br />
Tabela de avaliação qualitativa dos websites<br />
Indicadores<br />
a. descrição da entidade<br />
b. contatos<br />
c. publicações<br />
d. novidades<br />
e. Ajuda<br />
f. serviços disponíveis e respectivas formas de<br />
contato<br />
g. arquivos para download<br />
h. data da última/próxima atualização dos dados<br />
i. diversidade de conteúdos<br />
j. links<br />
k. apresentação da política de privacidade e<br />
segurança<br />
l. versão em outros idiomas<br />
a. legislação<br />
b. informações sobre a entidade<br />
c. eventos programados e em curso<br />
d. estatísticas, publicações, estudos<br />
a. a página principal deve correr em diferentes<br />
browsers e em diferentes versões (Netscape ou<br />
Internet Explorer)<br />
b. URL em toda a documentação publicada<br />
c. Tempo de carregamento da página<br />
d. Principais motores de busca<br />
4. Navegabilidade<br />
a. mapa do web site<br />
b. volume de imagens x tempo de carregamento das<br />
(facilidade na pesquisa de informação) páginas<br />
c. barra de navegação na página principal com links<br />
d. nas outras páginas, barra de navegação com links<br />
e. retorno à homepage<br />
f. motor de busca<br />
g. links ativos<br />
5. Grau de interatividade a. informação<br />
b. interação<br />
c. interação bidirecional<br />
d. transação<br />
6. Serviços on-line a. serviços disponíveis on-line<br />
b. tempo de resposta a solicitações<br />
Tabela desenvolvida com base na Grelha de avaliação qualitativa dos websites dos organismos da<br />
administração direta e indireta do estado. Presidência do Conselho de Ministros: unidade de missão e inovação<br />
de conhecimento. Disponível em: http://www.utad.pt/wai/waipageauth.html acesso em 22/6/05<br />
Quanto ao (1) conteúdo e (2) atualização de conteúdos, podemos dizer que o<br />
site apresenta as informações de forma clara, cumprindo as disposições legais<br />
quanto à citação dos autores, páginas e outras referências. Na homepage<br />
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