Francisco Bento de Alvarenga Neto ANÁLISE DA ... - Ppga.com.br

18Método de avaliação grupal: são técnicas utilizadas para avaliar odesempenho individual e grupal, conforme padrões adotados.Existem inúmeras técnicas: método de categorização, distribuiçõesforçadas, método de alocação de pontos, comparaçõesemparelhadas (Wherter, 1983).Ainda dois outros autores expõem seu ponto de vista sobre os métodostradicionais de Avaliação de Desempenho de maneira que ambos no contexto geralconvergem para o mesmo ponto, são eles Idalberto Chiavenato e Maria Diva da SaleteLucena.Chiavenato (1981, p.79-94) analisa a Avaliação de Desempenho como sendouma apreciação sistemática do desempenho do indivíduo no cargo e de seu potencialde desenvolvimento. Shigunov (2000, p.56-58) sintetiza a classificação de Chiavenatoconforme a seguir:Método da escala gráfica que se utiliza um formulário querepresenta os fatores de avaliação e os graus de avaliação. Existemvários processos de classificação: escalas gráficas contínuas, escalasgráficas semi descontínuas e escalas gráficas descontínuas;Método da escolha forçada avalia o desempenho dos funcionáriospor frases descritivas que representam o desempenho dos indivíduos;Método de pesquisa de campo é um método que consiste ementrevistas com o supervisor imediato;Método dos incidentes críticos tem com principio que, nocomportamento humano, existem características fundamentais queinfluenciam o desempenho dos funcionários;Método de comparação aos pares é uma técnica que compara odesempenho de dois funcionários, classificando um como bom eoutro como ruim;Método de superposição dos perfis é aquele em que são traçadostrês perfis do funcionário avaliado, segundo a sua auto-avaliação, aavaliação de seus colegas de trabalho e a de seu chefe ; por fim, étraçado o perfil ideal do funcionário;Método do ordenamento consiste em ordenar os funcionáriossegundo a classificação atribuída a eles;Método de frases descritivas é o método em que o avaliadorescolhe a frase que melhor caracterize seu desempenho dosfuncionários, sem haver obrigatoriedade na escolha realizada;Método do consenso comum é aquele em que os funcionários sãoavaliados pelos supervisores do mesmo nível;Método da auto-avaliação é aquele em que a análise dedesempenho é realizada pelo próprio funcionário;Método da avaliação por resultados é aquele em que são fixadosobjetivos no início de cada período a ser analisado e no final sãorealizadas comparações entre o desempenho esperado e o atingido.(SHIGUNOV, 2000, p.56-58)Já pelo ponto de vista de Lucena (1992,p.57-69) a Avaliação de Desempenhoé utilizada como instrumento de desenvolvimento de recursos humanos, classificandoaem 3 métodos já mencionados pelos autores anteriores: escolha forçada e pesquisade campo – entrevista com o chefe e método de escalas gráficas.