RESUMO PALAVRAS-CHAVE - GVpesquisa

EAESP/FGV/NPP - NÚCLEO DE PESQUISAS E PUBLICAÇÕES 13/115próprio índice, já que abala crenças infundadas, cria insight sobre os fatores desucesso da empresa e levanta muitas questões desconfortáveis como as relativas afraco desempenho em áreas de bom potencial. A comodidade de não ter que passarpelo processo de elaboração do índice traz o risco de uma acomodação dosanalistas, que, pouco a pouco, imperceptivelmente, passam a utilizá-lo de forma nãocrítica, como se ali se concentrasse toda a informação de que necessitam. Este é umerro que deve ser evitado.Quanto aos riscos, os mais graves estão ligados ao uso desinformado dos índices:sem uma compreensão clara de como são produzidos, suas possibilidades e limites,os analistas acabam derivando conclusões aparentemente fundamentadas mas muitasvezes simplesmente desprovidas de lógica e até contrárias ao bom desempenho daempresa.Nosso objetivo neste trabalho é, em primeiro lugar, fornecer elementos quepermitam o reconhecimento do uso ingênuo dos índices e, ao mesmo tempo,fundamentem o uso adequado. Em segundo lugar, pretendemos demonstrar queprocedimentos simples, baseados no emprego de dados facilmente encontráveis,podem produzir resultados comparáveis ou até superiores aos obtidos com o uso deíndices prontos. Isto abre a possibilidade de que as empresas que dispõe de menoresverbas para compra de informação possam beneficiar-se de um poderosoinstrumento de análise.2. ESTRUTURA DESTE RELATÓRIO DE PESQUISAEste relatório está organizado em três grandes blocos:• Iniciamos por uma revisão teórica dos principais conceitos ligados ao estudo doPotencial de Consumo de uma região e examinamos os principais autoresnacionais com trabalhos publicados a respeito (itens III e IV);R ELATÓRIO DE P ESQUISA Nº 12/1998