RESUMO PALAVRAS-CHAVE - GVpesquisa

EAESP/FGV/NPP - NÚCLEO DE PESQUISAS E PUBLICAÇÕES 20/1153. ETAPAS NA UTILIZAÇÃO DE MODELOSO problema principal com os exemplos II.1.1 e II.1.2 é que eles parecem razoáveis.Num certo sentido, são mesmo. Este é o perigo.Os índices de potencial de consumo podem ser um fator relevante na abordagem deproblemas de alocação de recursos e controle de desempenho. Entretanto, eles nãooferecem respostas prontas nem são necessariamente relevantes. Sua aplicaçãomecânica e simplista é causa de desperdícios e prejuízos.O problema tende a diminuir à medida que administradores e mercadólogos tornemsemais familiarizados com a utilização de modelos quantitativos. O hábito empercorrer as etapas mínimas envolvidas nos processos de modelagem tornainevitável a formulação de perguntas como as apresentadas no item 2. Por essemotivo, vale a pena investir na adoção de uma metodologia estruturada.Hair, Anderson e outros 7 sugerem a abordagem dos problemas de modelagem emseis etapas:• Primeira: Defina o problema, os objetivos da análise e a técnica a serutilizada. O papel de uma definição conceitual clara e precisa do problema, antesde qualquer outra providência, não pode ser enfatizada excessivamente. O analistadeve ter uma visão geral dos conceitos e das relações a serem investigadas.• Segunda: Desenvolva um plano de ação. Uma vez definido o modeloconceitual, o analista deve preparar um plano de ação que dê conta dos temas emétodos escolhidos. Tipos de dados, formas de mensuração das variáveis, técnicas aserem aplicadas, tamanho de amostras, etc.7 HAIR JR, Joseph; ANDERSON, Rolph E.; TATHAM, Ronald ; e BLACK, Willian. Multivariate Data Analysis,with Readings, Englewood Cliffs: Prentice Hall, 1995, pp. 24 e seguintes.R ELATÓRIO DE P ESQUISA Nº 12/1998