12-insights-sobre-sustentabilidade

METODOLOGIA
Os métodos de pesquisa que foram utilizados: o estudo exploratório - por meio de
análise de dados secundários e o estudo descritivo - pesquisa AD HOC, dados
primários, levantamento de dados qualitativos e quantitativos.
O método de coleta de dados utilizado foi o Inquérito, por meio do contato
pessoal, obtendo assim, os dados. Também foi feito uso, do questionário semi-
estruturado.
O questionário semi-estruturado possuía o intuito de obter informações
quantitativas através das questões fechadas e as qualitativas através das questões
abertas.
PLANO DE TRABALHO
Ao recolher dados referentes ao nível de satisfação do público que utiliza o
transporte, foi construída a estrutura dentre os seguintes meses:
� Agosto e Setembro: estruturação do projeto, desde objetivos específicos até o objetivo
geral da pesquisa. Foi abordado também sobre modelo de coleta de dados, justificativa
e o tema.
� Setembro e Outubro: formulação dos questionários aplicados em campo.
� Outubro e Novembro: Após o levantamento dos dados, foi finalizada a tabulação e
construção dos gráficos referentes às porcentagens captadas através das questões
aplicadas em campo.
Esta pesquisa foi formulada a partir do questionário semi-estruturado, contendo
questões abertas e fechadas. Abertas para captação de informações qualitativas e
fechadas para a captação de informações quantitativas.
MENSURAÇÃO DOS DADOS
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