12-insights-sobre-sustentabilidade

Trabalhar o conceito de comunicação dentro deste projeto é foco da pesquisa
acadêmica, todas as críticas citadas possuem sugestões de melhorias com a proposta de
centralizar em meios mais eficazes para alcançar um público maior, manter já
existente e divulgar esta ação sustentável a favor da marca. Junto a proposta de
conscientizar as pessoas quanto à reciclagem de pilhas baterias, encontramos na
Organização do Banco Santander SA. O projeto que recebe o nome de Papa-Pilhas, de
acordo com site institucional que separa um link para comentar sobre o projeto, o
mesmo possui nas agências do banco Santander pontos de coleta para reciclagem do
material tratado. O projeto Papa-pilhas foi criado no ano de 2006, pelo Banco
Santander que instalou dentro de suas agências uma estrutura capaz de coletar pilhas e
baterias inutilizadas, atualmente uma média de 2,8 mil postos instalados no Brasil.
Uma reportagem de Janaína de Menegaz sobre o destino das pilhas e baterias
relata que a reciclagem só pode ser realizada por uma organização brasileira que é
licenciada para realizar o processo de reciclagem do material proposto, a mesma é a
instituição Suanquim e quem financia o custo do projeto Papa-Pilhas é o Banco
Santander. Este custo é alto e o processo é demorado, mas parte de deste material que
poderia estar sendo descartado no meio ambiente é tratado por este projeto, mas ainda
existe um percentual alto de pilhas e baterias inutilizadas sendo descartadas de forma
incorreta, pois na mesma reportagem relata que a reciclagem de pilhas e baterias na
Suzanquim acontece uma vez no mês e o motivo é que o volume de material coletado
é cinco vezes menor que a capacidade de reciclagem do local.
A busca por informações específicas sobre o projeto do banco e a percepção dos
clientes quanto ao mesmo, trouxeram ao trabalho duas pesquisas; A primeira foi
aplicada ao gestor do projeto papa pilhas e a segunda aos clientes do banco de algumas
agências de Belo Horizonte.
A comunicação estratégica transforma a visão de seus públicos quanto a
imagem que deve ser passada. Os meios trabalhados na comunicação como a
divulgação, direcionamento de informação para um determinado público, desenvoltura
aos meios de comunicação de massa, definição de imagem que deve ser passada,
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