12-insights-sobre-sustentabilidade

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vezes por semana, 18 pessoas (45%) disseram utilizar 5 dias dentro de uma semana e por fim 9 pessoas (22,5%) disseram utilizar todos os 7 dias de uma semana. � Questão de número 7: foi questionado se a qualidade dos coletivos era compatível com a tarifa, e obtivemos, 4 pessoas disseram que sim (10%) e 36 pessoas disseram que não (90%). � Questão de número 8: A questão oito tratou de assunto sugestivo e que seria de auxílio para deficientes visuais. Foi questionado se os coletivos deveriam ter informações fonadas durante o seu trajeto, 38 pessoas (95%) disseram que sim e 2 pessoas (5%) disseram que não. Tendo vista as questões de um a oito, foram coletadas informações quantitativas. As questões nove e dez foram de cunho qualitativo, obtendo unanimidade em suas respostas, as quais foram: � Aumento no quadro de horários dos coletivos. � Treinamento para melhor relacionamento e desempenho dos funcionários com os usuários. Conclui-se que os atuais usuários do transporte público de Belo Horizonte com foco na região central não estão satisfeitos com a qualidade oferecida devido a problemas em alta frequência, insatisfações geradas com o tempo. Com certeza não está sendo uma ação sustentável o transporte público oferecido hoje. Dou ênfase a uma observação nas pesquisas, todos os dados positivos foram ditos por pessoas que não estão todos os dias utilizando o transporte ou utilizam esporadicamente, ou seja, não é ruim, pois quando eles precisam, o transporte atende, mas para os usuários diários ou aqueles que usam frequentemente, o transporte já não é eficiente, contendo assim os seus limitadores e problemas. Tendo em vista os usuários, sugeriram algumas possíveis melhorias (Aumento no quadro de horários e treinamento para melhor relacionamento com os usuários) que podem vir a tornar o transporte público no centro de Belo horizonte, um transporte tendo como base, a sustentabilidade social. 136
REFERÊNCIAS ARTIGO TRANSPORTE PÚBLICO. Radiologia da situação atual [scribd]. Disponível em: < http://pt.scribd.com/doc/7614582/Transporte-publico-Em-Belo- Horizonte.> Acesso em 24 out. 2012. BONDES EM BH. História de Belo horizonte [bairros de belo horizonte]. Disponível em: Acesso em: 02. Out. 2012. METODOLOGIA [artigo]. Disponível em: < http://www.maxwell.lambda.ele.puc- rio.br/13998/13998_4.PDF> Acesso em: 01 nov. 2012. PLANEJANDO A MOBILIDADE DA CIDADE – BH TRANS SUSTENTÁVEL. [portal]. Disponível em: < http://bhtrans.pbh.gov.br/portal/page/portal/portalpublico/Imprensa/gemob%20zoom% 20planejando%20mobilidade> Acesso em: 02 Nov. 2012. QUANDO A BH TRANS FOI CRIADA. [portal]. Disponível em: < http://www.bhtrans.pbh.gov.br/portal/page/portal/portalpublico/Imprensa/zoom%20B HTRANS> Acesso em: 04 nov. 2012. QUANDO A BH TRANS FOI CRIADA. [portal BH TRANS]. Disponível em: < http://www.bhtrans.pbh.gov.br/portal/page/portal/portalpublico/Imprensa/zoom%20B HTRANS>. Acesso em: 02 out. 2012. QUANTAS PESSOAS CABEM EM UM BONDE. [ação comunitária]. Disponível em: Acesso em: 20 out. 2012. 137
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