12-insights-sobre-sustentabilidade

As pilhas e baterias que contenham em suas composições chumbo, cádmio,
mercúrio e seus compostos, necessário ao funcionamento de quaisquer tipos
de aparelhos,..., após seu esgotamento energético, serão entregues pelos
usuários aos estabelecimentos que as comercializam ou à rede de assistência
técnica autorizada pelas respectivas indústrias, para repasse aos fabricantes
ou importadores, para que estes adotem diretamente, ou por meio de
terceiros, os procedimentos de reutilização, reciclagem, tratamento ou
disposição final ambientalmente adequado.
METODOLOGIA E MENSURAÇÃO DE DADOS
De acordo com gráfico apresentado no site da instituição do Banco Santander
desde o início do projeto o número de pilhas e baterias coletas nas agências vem
crescendo a cada ano.
Com foco de entender a comunicação do projeto Papa-pilhas aplicação de dois
questionários foi elaborado e aplicado, um com foco de entender o Banco Santander
quanto à divulgação e o projeto, outro para verificar junto aos clientes a cerca do
conhecimento do projeto, e se contribuem como mesmo.
No dia 10 de outubro de 2012 um representante do Papa-pilhas respondeu o
questionário que foi qualitativo descritivo, o nome do mesmo é Genival Gomes Santos
que é coordenador de gestão do Papa- pilhas. A resposta do Sr. Genival acerca da
comunicação foi que a divulgação é no site do Santander que possui informações sobre
todo o projeto, além de participação em eventos, folders disponíveis nos pontos de
coleta; A resposta quanto aos projetos de melhoria, o ultimo realizado foi acerca de
uma triagem do material recebido para que algumas organizações fabricantes das
pilhas ou baterias, para que as mesmas pudessem receber os seus materiais
inutilizados; A resposta quanto aos meios de comunicação utilizado foi meios
impressos por folders informativos, pela internet através do site Santander,
participação em eventos, trabalhos acadêmicos; A resposta quanto a conscientização
do público foi que o público deles são pessoas físicas a pretensão do projeto não é
reciclar todas as pilhas e baterias do Brasil, mas colaborar no meio sustentável; A
resposta acerca das dificuldades enfrentadas no projeto foi que o maior desafio é
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