Top do Transporte - Logweb

SPORTE
base em cinco critérios de desempenho
(ver matéria na pág. 34) comumente
adotados pelo mercado e recebem notas
de 1 a 5, atribuídos pelos contratantes
do serviço. Estes últimos, por sua
OS NÚMEROS DA ELEIÇÃO
vez, são escolhidos com base nas listas
de associados de entidades de classes,
representativas de cada segmento industrial.
Todo o processo de votação é
realizado através de uma cédula de votação
eletrônica, enviada para os contratantes
de fretes previamente selecionados,
através da internet.
PROCESSO SIMPLIFICADO - Segundo
José Augusto Ferraz, Diretor da
A 5ª Pesquisa Nacional dos Fornecedores de Serviços de Transportes contou com a participação
de 265 empresas embarcadoras de cargas, que indicaram 1.088 transportadoras que
prestam serviços para elas. Confira os números da eleição.
Segmento industrial Entidade Associados Respondentes Partic. % Fornecedores
Automotivo Sindipeças 523 29 5.54% 119
Brinquedos Abrinq 143 11 7.69% 67
Calçados Abicalçados 100 19 19.00% 47
Cosméticos, Perfum. e Hig. Pessoal Abihpec 202 26 12.87% 110
Eletroeletrônico Abinee 480 49 10.21% 163
Farmacêutico - 158 22 13.92% 71
Metalúrgico/Siderúrgico ABM/Brasil 496 28 5.65% 139
Papel e Celulose Bracelpa 43 8 18.60% 47
Químico Abiquim 484 49 10.12% 221
Têxtil Abit 321 24 7.48% 104
TOTAL 2950 265 8.98% 1088
SERVIÇO EM PRIMEIRO LUGAR
O quesito Nível de Serviço se revelou o mais importante para os embarcadores de cargas
consultados, enquanto a Tecnologia da Informação acusou o menor grau. Confira.
Segmento Custo Capacidade Nível de Gestão da Tecnologia Média de
industrial Benefício de Negociação Serviço Qualidade da Informação Mercado
Automotivo 2.79 2.75 2.82 2.75 2.72 2.77
Brinquedos 2.90 2.90 3.00 3.00 2.72 2.90
Calçados 2.78 2.78 3.00 2.73 2.89 2.84
Cosméticos, Perfum. e Hig. Pessoal 2.65 2.73 3.00 2.69 2.84 2.78
Eletroeletrônico 2.77 2.83 2.81 2.69 2.77 2.77
Farmacêutico 2.86 2.81 2.90 2.86 2.86 2.86
Metalúrgico/Siderúrgico 2.85 2.78 2.85 2.82 2.75 2.81
Papel e Celulose 3.00 2.62 2.87 2.87 2.75 2.82
Químico 2.85 2.95 2.87 2.85 2.71 2.8
Têxtil 2.87 2.87 2.95 2.83 2.87 2.88
TOTAL 2.83 2.80 2.91 2.81 2.79 2.83
| edição nº115 | Set | 2011 | 65 3
Editora Frota, o processo de votação
foi bastante simplificado e não exigiu
mais que alguns poucos minutos de
atenção, por parte dos eleitores. “Nessa
edição 2011 adotamos uma nova cédula
eletrônica de votação, muito mais
amigável que a versão anterior. A ferramenta
permitiu ao eleitor do Prêmio
Top do Transporte responder a Pesquisa
de acordo com a sua disponibilidade
de tempo e na hora em que fosse
mais conveniente”, explica Ferraz.
Em sua edição 2011, a 5ª Pesquisa
Nacional de Desempenho dos Fornecedores
de Serviços de Transportes
contou com a participação de 265 empresas
embarcadoras de cargas, as
quais indicaram um total de 1.088
transportadoras rodoviárias de cargas,
que prestam serviços regulares para os
setores listados (ver quadro ao lado).
Na opinião de Valéria Lima, Diretora
da Logweb Editora, a boa aceitação
do Prêmio Top junto à cadeia produtiva
do transporte é de fácil explicação.
“A credibilidade e o respeito que a
premiação vem conseguindo ao longo
dos anos está diretamente relacionada
à metodologia adotada. Quem julga o
transportador é o próprio cliente, com
base em critérios transparentes, utilizados
pelo próprio mercado, para fins
de avaliação de seus fornecedores”.