edição de 29 de janeiro de 2018

Engine Optimization)”, revela
Daniela Bogoricin, diretora de
estratégia de marca do Twitter
para o Brasil.
Com criação da agência F.biz para a marca Seda, campanha trazia hashtag com o intuito de desenvolver uma discussão nas redes
Na prática
O uso criativo de uma hashtag
também pode surpreender o
consumidor. É o que mostrou
a campanha #carroconectado,
desenvolvida pela agência
AlmapBBDO para a Volkswagen.
Na ocasião, durante o
aquecimento para o lançamento
do novo Gol, a campanha
utilizou o formato Tag Search,
até então inovador para o setor
automotivo, para criar um suspense
em torno do produto. O
consumidor digitava a hashtag
no Google e a pesquisa destacava
a campanha em seus resultados,
mas sem revelar ao público
que se trata do novo carro.
“A maior finalidade da
hashtag é criar um rapport,
uma empatia da marca com o
consumidor, em que a hashtag
cria um vínculo com ele que já
utiliza e domina essa mesma
linguagem digital. Num segundo
momento, a marca consegue
dialogar com seu consumidor
utilizando hashtags, tanto de
campanha como outras, conferindo
mais exposição. E, por
fim, conseguindo, por meio
desse diálogo, extrair dados
relevantes sobre as afinidades
e interesses de seus públicos”,
afirma Araújo.
Mais recentemente, a campanha
de Seda, marca de produtos
capilares da Unilever,
trouxe a hashtag juntasarrasamos,
criada pela agência F.biz
e com o intuito de acabar com
a rivalidade feminina, reforçar
a importância da sororidade e
trazer uma discussão nas plataformas
digitais.
“A gente não costuma pensar
na hashtag isoladamente.
A gente pensa na conversa. E
a campanha #juntasarrasamos
rende uma boa hashtag porque
é um convite à conversa sobre
um assunto que é muito presente
na vida do público-alvo,
mas que ainda não era discutido
de forma tão ampla, com
uma perspectiva positiva, mais
focada nas mulheres, e não na
marca. E, por isso, rende uma
hashtag que se encaixa no discurso
de diferentes mulheres,
seja para compartilhar uma
dica de cabelo crespo, porque
o mundo do cabelo natural tem
muito a ver com sororidade,
troca de dicas e incentivo entre
mulheres, seja, enfim, para
compartilhar uma homenagem
para uma mulher que elas admiram,
uma amiga, uma turma
de mulheres”, reflete Renata.
repercussão
Já que a hashtag é um convite
à reflexão, ao diálogo, à criatividade
e à colaboração, seria ela
fundamental para uma campanha
viralizar? “As pessoas percebem
quando alguém está colaborando
para uma discussão
ou apenas tentando pegar carona.
Por isso é tão importante
estar atento à pertinência. Se o
“as pessoas
perCebem quando
alguém está
Colaborando para
uma disCussão ou
apenas tentando
pegar Carona”
todo não despertar o interesse,
a hashtag vira paisagem e cai
na vala comum das campanhas
que jamais serão repercutidas”,
comenta Astério.
Para Renata, viralizar é um
termo bem polêmico para se
usar junto à publicidade. “Não
se pode garantir esse tipo de resultado.
Mas certamente uma
campanha bem feita, conectada
à cultura e aos interesses
Divulgação
do público, que proponha uma
conversa relevante ao consumidor,
pode ser enriquecida com
uma hashtag que ajude a reunir
as discussões e fortalecer a divulgação”,
afirma.
Enfim, não existe uma fórmula
no uso de hashtags em
uma mensagem. O importante
é ter em mente que hashtags
categorizam conteúdos e são
um convite para que as pessoas
possam opinar sobre um determinado
assunto em tempo real
nas plataformas digitais.
“Uma hashtag com um ‘call
to action’, que provoca, convida
e inspira os usuários tem poder
de viralizar e levar a mensagem
da marca para além do Twitter.
O maior segredo para fazer uma
campanha viralizar no Twitter
é preparar o conteúdo certo
para o público desejado no
tempo certo. Uma hashtag bem
planejada e executada consegue
reunir essas três premissas,
colocando a marca como protagonista
de um movimento”,
finaliza Daniela.
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jornal propmark - 29 de janeiro de 2018 33