edição de 21 de maio de 2018

AGÊNCIAS
Y&R faz balanço dos primeiros
meses do ano e constata melhora
O executivo Marcos Quintela afirma que 2018 deve seguir evoluindo;
entre as recentes conquistas da empresa está a conta do Santander
JÉSSICA OLIVEIRA
primeiro trimestre de 2018
O foi bom para a Y&R, comparado
ao mesmo período do ano
passado. E há otimismo para
os próximos meses, segundo
Marcos Quintela, presidente do
Grupo Newcomm (que controla,
em sociedade com o WPP,
agências como Y&R e Wunderman).
O otimismo é justificado.
Entre as conquistas recentes da
agência está a conta do Santander.
Mas, apesar de ver um cenário
de melhora, ele acredita
que é preciso manter o foco nos
resultados, e ter atenção.
“Temos a expectativa de ser
um pouquinho melhor que o
ano passado, as coisas estão
caminhando para frente, para
cima. Não vejo uma grande melhora,
mas um pequeno crescimento,
o que já é importante. O
primeiro trimestre já foi bom,
comparado ao ano passado,
não foi excelente ou excepcional.
Mas cresce este ano ainda”.
O mesmo raciocínio vale
para outros temas que rondam
o mercado, a exemplo da polêmica
com o Facebook sobre a
utilização indevida de dados de
87 milhões de usuários da rede
social pela consultoria Cambridge
Analytica. O escândalo
colocou a plataforma no centro
de discussões e na posição de
responder, muito mais do que
questionar. Em depoimento no
Senado dos Estados Unidos, o
presidente-executivo do Facebook,
Mark Zuckerberg, admitiu
erros na rede social, pediu
desculpas, fez promessas e deu
abertura a pontos que refutava.
Para Quintela, tudo isso acendeu
um sinal de alerta também
para agências e marcas, sobre o
uso de CRM e a forma de chegar
às pessoas, por exemplo. “Esse
problema do Facebook confirmou
e consolidou que realmente
precisa ter muita atenção. As
agências e os clientes não vão
deixar de fazer [CRM], mas farão
de uma maneira um pouco
Quintela participou do 17º Fórum Empresarial Lide em Recife e assumiu há cerca de um mês a pasta Lide Comunicação
“Temos a
expecTaTiva de
ser um pouquinho
melhor que o ano
passado”
Divulgação
mais atenta e mais precisa. Vai
ter o double, o triple check em
relação a isso.”
Ele mesmo já sofreu com dados
que viraram anúncios. Uma
vez postou que estava fazendo
churrasco com amigos e passou
mais de um mês recebendo
anúncios. “Escrevi ‘comendo
um churrasquinho aqui com o
pessoal, tarde de domingo’ e
fiquei recebendo anúncio de
churrascaria, faca para corte,
sal grosso... Não tinha interesse
em comprar, só fiz uma foto.
Isso não é marketing eficiente.
Tem de ser revisto”.
O episódio é um dos que
exemplificam a forma “muito
aberta” de impactar um possível
consumidor. O profissional
acredita que o Facebook vai
mudar de alguma forma, servindo
de exemplo para o mercado
como um todo. “O momento
é de ajuste, de dar um
passo para trás para dar dois
para frente”, diz.
Quintela assumiu o Lide
Comunicação há cerca de um
mês e está em planejamento
para implementar medidas no
segundo semestre. A pasta foi
criada para ajudar na comunicação
com os diversos públicos,
empresários, companhias e colaboradores.
Ele se aproximou mais do
evento em 2017 quando foi
convidado por Luiz Fernando
Furlan, chairman do Lide, e
por Celia, VP executiva do Grupo
Doria, para ser o curador do
Fórum de Marketing do Guarujá.
“Eles ficaram felizes com o
resultado da curadoria e com a
minha vontade de ajudar o Lide
como um todo. Estou muito feliz
em contribuir, porque adoro
a filosofia do Lide.”
16 21 de maio de 2018 - jornal propmark