Revista dos Pneus 51

Entrevista
Vítor Soares
Juntos, seremos
mais fortes
A Euromaster reforçou o seu projeto de expansão e melhoria de qualidade em
Portugal com a incorporação de Vítor Soares como diretor-geral de Franquia. O
crescimento e fortalecimento da rede depende de um trabalho de equipa
Por: João Vieira
rede Euromaster é a base
importante para a sustentação
do Grupo Michelin em
Portugal. O crescimento e
fortalecimento da rede Euromaster
depende de um trabalho de equipa,
agora liderada por Vítor Soares, que conta com
mais de 25 anos de experiência a trabalhar no
setor, sempre muito focado no atendimento
ao cliente e na sua máxima satisfação. Começou
como comercial na Michelin e o seu
crescimento na empresa líder de pneus foi
importante, passando por product management
e marketing até diretor operacional e
responsável pelas Relações Institucionais para
Portugal, experiência que o preparou para poder
enfrentar agora a gestão da rede Euromaster
em Portugal. O desafio da Euromaster escreve
uma nova página, que pressupõe uma grande
responsabilidade para Vítor Soares, que, com
certeza, trará muitos sucessos para a empresa
e respetivos franquiados.
Como surge o convite para o cargo de diretor-
-geral da Euromaster Portugal?
A Euromaster sempre me foi uma empresa
muito próxima, desde o ano de 2006. Participei
em diversos projetos, um dos quais o atual,
que é, hoje, uma realidade e uma aposta de
sucesso. O convite surge pela parte da Euromaster,
para dar continuidade ao excelente
trabalho desenvolvido pelo meu antecessor,
Miguel Santos.
Assim, aceitei este novo desafio para poder
dar ao grupo um pouco da minha experiência
e fortalecer mais a Euromaster em Portugal,
dando continuidade ao trabalho desenvolvido.
Como encara este novo desafio profissional?
A nível pessoal, é um desafio muito motivante
e ambicioso: trabalhar num mercado distinto
do que estive nestes últimos anos. Profissionalmente,
vai fazer-me crescer ainda mais e
dar-me um visão global do mercado de retail
do setor automóvel em Portugal.
Que ações pretende realizar para melhorar
os serviços oferecidos pelos centros
Euromaster?
Pertencendo ao Grupo Michelin, a Euromaster
é a rede mais ampla da Europa na manutenção
de veículos, tanto para particulares como para
profissionais.
É uma rede que tem como principal objetivo
disponibilizar aos seus clientes particulares
ou profissionais a melhor oferta em produtos
e serviços relacionados com o pneu e a
manutenção, tendo como missão garantir a
segurança e a mobilidade dos seus clientes.
Quais os principais desafios que enfrenta
no desenvolvimento da rede?
O mundo do setor automóvel está em permanente
mutação, a uma velocidade que não
controlamos. Por isso, os principais desafios
serão dotar a rede Euromaster com os recursos
necessários para enfrentar estes novos retos,
nomeadamente: nova geração de consumido-
24 | Revista dos Pneus | Agosto 2018