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e book gestão de conflitos

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29. Você transmite para a outra parte profunda convicção sobre suas i<strong>de</strong>ias ou<br />

propósitos (a certeza <strong>de</strong> que aquilo que você propõe é bom e útil para ambos)?<br />

( a ) raramente<br />

( b ) às vezes<br />

( c ) frequentemente<br />

30. Você procura negociar em todas as suas áreas <strong>de</strong> atuação (trabalho, lazer,<br />

família etc.) em oposição a negociar apenas em uma <strong>de</strong>las (trabalho, por<br />

exemplo) e, nas outras, partir para a imposição da hierarquia ou qualquer outro<br />

método que coloque a outra parte em posição <strong>de</strong>sigual em relação a você?<br />

( a ) raramente<br />

( b ) às vezes<br />

( c ) frequentemente<br />

Confira a pontuação e verifique se você é um bom negociador:<br />

Avaliação Número <strong>de</strong> respostas Pontos<br />

Frequentemente -- 3 pontos<br />

Às vezes -- 2 pontos<br />

Raramente -- 1 ponto<br />

Somar o total <strong>de</strong> graus obtidos<br />

Interpretação dos resultados<br />

Entre 90 e 71 – Você é um excelente negociador; procura ver no processo on<strong>de</strong><br />

e como os dois lados po<strong>de</strong>m vencer, preocupa-se com o outro lado, inspira<br />

confiança, é flexível. Mas não se esqueça <strong>de</strong> que sempre é possível melhorar,<br />

especialmente nos itens que mereceram as respostas “às vezes” ou “raramente”.<br />

Entre 70 e 50 – Você é um negociador razoável; às vezes, <strong>de</strong>seja vencer a<br />

qualquer custo, não se preocupando muito com as expectativas e necessida<strong>de</strong>s<br />

da outra parte; nem sempre inspira confiança e sua flexibilida<strong>de</strong> é média. Ainda<br />

há muito que melhorar, especialmente nos itens que receberam as respostas “às<br />

vezes” ou “raramente”.<br />

Entre 49 e 30 – Você realmente precisa mudar seus métodos e comportamento<br />

na negociação. Eles não o/a ajudam a alcançar seus objetivos. Você raramente<br />

admite que seus pontos <strong>de</strong> vista não prevaleçam e <strong>de</strong>ixa isso claro para a outra<br />

parte. As expectativas e necessida<strong>de</strong>s do outro negociador não lhe interessam.<br />

Você se relaciona com os outros na <strong>de</strong>fensiva, e eles não o veem como alguém<br />

Aspectos metodológicos na negociação

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