SCMedia News | Revista | Setembro 2020

42 SETEMBRO 2020
SCM Supply Chain Magazine 43
Durante décadas colocou-se a eficiência
no centro da estratégia: execútamos
as operações o mais próximo possível
da capacidade máxima. Solicitou-se pedidos
aos fornecedores de forma alinhada com
os cronogramas da produção. Trabalhouse
arduamente para minimizar os custos
“suando os activos” sob a orientação do
Chief Financial Officer (CFO), e entregouse
retornos financeiros trimestralmente.
De muitas maneiras, este é um sistema
que funcionou notavelmente, mas como a
pandemia COVID-19 deixou dolorosamente
claro, tem uma grande falha: não ajuda as
empresas a desenvolver resiliência. Isto
terá de mudar porque, para sobreviver em
tempos de crise e prosperar a longo-prazo,
as empresas precisam de mudar o seu
pensamento estratégico de just-in-time para
just-in-case.
A crise financeira global de 2008 revelou
os perigos potencialmente catastróficos de
administrar bancos da maneira mais eficiente
possível, com o mínimo de reservas. Após a
crise, os reguladores determinaram que os
bancos mantivessem reservas maiores para
melhorar a sua resiliência. Isso apresentou-
-se como uma reforma importante, mas, na
maioria dos países, foram os contribuintes
que pagaram por essa mudança, o que deixou
os proprietários dos bancos e os seus clientes
sem dificuldades. Já se esperava que os
bancos sentissem que a mudança poderia ser
tomada como um custo para fazer negócios
e a eficiência nesse sector manteve-se como
a parte mais importante da actividade, como
ocorreu em todo o sector privado.
O cenário agora é diferente. Os governos
de todo o mundo imprimiram e distribuíram
tanto dinheiro para salvar empresas em
falência durante esta pandemia que agora
adquiriram uma participação importante
em todos os sectores da economia. Nos
próximos anos, isto irá mudar profundamente
a natureza da relação entre o sector público
e o sector privado. Agora que o público
possui tantas dívidas em empresas privadas,
desenvolverá um desejo e capacidade
crescente de orquestrar o que acontece no
mercado. O envolvimento do estado nesse
novo nível significará novos valores. Pense,
por exemplo, se as suas expectativas são
maiores enquanto cidadão ou consumidor.
O que estamos a testemunhar neste
momento é um movimento acelerado em
direção à ‘stakeholder economy’, que é uma
mudança na qual as empresas prestam
contas não só aos accionistas, mas também
aos funcionários e clientes, fornecedores e
distribuidores, investidores e sociedade em
Para sobreviver em tempos
de crise e prosperar a
longo-prazo, as empresas
precisam de mudar o seu
pensamento estratégico
de just-in-time para just-
-in-case
geral. Mais do que nunca, as empresas agora
terão de prestar atenção aos municípios
onde possuem instalações, aos impactos
ambientais dos seus produtos, e às normas,
culturas e direitos das comunidades em que
operam.
Como podem as empresas desenvolver a
resiliência de que precisam para enfrentar
de maneira estratégica e eficaz este novo
desafio e satisfazer o que, às vezes, são
interesses e valores concorrentes? Tirando o
poder do CFO e aplicando-o no procurement.
Antigamente, a palavra tinha um sentido