SCMedia News | Revista | Setembro 2020

54 setembro SETEMBRO 2020
SCM Supply Chain Magazine 55
Tecnologias
Rastreabilidade dos
produtos e produção
controlada
Texto: Fábio Santos
Fotos: Auchan
Auchan é
pioneira
nacional no
uso de
blockchain
A Auchan apresentou recentemente o
seu novo projecto de rastreabilidade
através de blockchain, pioneiro
em Portugal, que permite que o
consumidor conheça o percurso de
vida dos artigos da cadeia de retalho
desde a sua origem até ao momento
da compra. Os primeiros artigos
a receber esta tecnologia foram
a alface, melão e melancia Vida
Auchan, numa parceria com a Planície
Verde, e já se encontram à venda nas
lojas da retalhista.
Os hábitos dos consumidores têm vindo a
alterar-se aos poucos nos últimos anos, e
vão além dos próprios gostos e dos novos
produtos que vão surgindo no mercado: cada
vez mais a preocupação está na forma de
actuação das marcas, com um importante
foco nas responsabilidades ambiental e
social. Sente-se uma aliança às marcas que
também representem as suas preocupações, e
conseguem desvincular-se facilmente de uma
por passar uma imagem oposta àquela em que
acreditam, pelo que as empresas tentam cada
vez mais mostrar-se preocupadas em passar as
suas mensagens.
A chave para a comunicação entre as marcas
e o consumidor é a transparência. As empresas
pretendem que o consumidor perceba e
tenha conhecimento das suas práticas e
preocupações de forma a que estejam em
sintonia e que os consumidores se aproximem
delas.
Como forma de obter essa visibilidade,a
Auchan investiu num programa pioneiro
em Portugal tendo como base o uso de
blockchain para assegurar que os seus clientes
teriam disponível toda a informação sobre
determinado produto alimentar, mesmo antes
de o comprarem, e poderem, através de um
código de leitura QR presente na etiqueta,
conhecer a história por detrás deles, desde a
sua produção. Os primeiros produtos a utilizar
esta tecnologia foram as alfaces, os melões e
as melancias da Planície Verde, empresa com
a qual a Auchan já tem uma parceria há vários
anos, e foram lançados para o mercado no
final do primeiro semestre do ano.