Edição de 16 de agosto de 2021

entrevista
josé roberto maciel
CEO do SBT
transformação
digital é
estratégica
para o sbt
Ao completar 40 anos no ar, o SBT traçou
três grandes pilares pensando no
futuro: conteúdo, tecnologia e dados.
“Vejo oportunidades relevantes quando
vislumbramos a chegada da TV 3.0, que passa a
permitir a segmentação da publicidade olhando para
a persona além do cluster”, aponta José Roberto
Maciel, CEO da emissora. Para ele, haverá a adoção
das ações de T-Commerce para integrar varejistas,
instituições financeiras e serviços através dessa
ferramenta. Com isso, aumentará a capacidade de
a TV gerar cada vez mais conversa e capturar mais
cadastros e dados de telespectadores, respeitando
todas as premissas da LGPD.
PEDRO YVES
Diante da proliferação de conteúdos
e de plataformas de distribuição,
como o SBT pretende se manter
atrativo em sua próxima década?
O que estamos presenciando é
a noção de que qualquer pessoa
hoje pode se tornar um produtor
de conteúdo em função de as redes
sociais e as plataformas digitais
permitirem isso. Mas alcançar
relevância é algo complexo e
demorado. Nesse sentido, o SBT
com seus 40 anos de experiência,
curadoria, tradição e credibilidade,
continuará criando conteúdos
que sejam relevantes para a
vida das pessoas, quer seja para
se entreterem ou se informarem.
Iremos aprofundar cada vez mais
o uso de todas as novas plataformas,
tanto para levar nosso conteúdo
tradicional da TV aberta
para ser acessado ao vivo e on
demand, como para produzir e
agregar novos conteúdos que
sejam nativos digitais, como já
temos feito de forma crescente.
Claramente percebemos que a TV
aberta continuará liderando em
gêneros de programação como
jornalismo, eventos ao vivo, shows,
reality shows e em novelas,
que são parte da vida dos brasileiros.
O SBT está atento a isso e
presente em todos esses gêneros.
O perfil da emissora continuará sendo
eminentemente popular?
Acho curiosa essa pergunta!
Isso porque qualquer veículo que
pretenda atingir centenas de milhões
de espectadores, num país
como o nosso, tem de ser popular
por si só, ou então está fora do
jogo! Esse é o papel da TV aberta:
ser popular! Está em nossa essência.
O que nos diferencia quando
usamos o termo popular é que
o SBT é querido, tem a simpatia
do público e do mercado, porque
somos autênticos, falamos com
as famílias e levamos alegria e informação
de qualidade todos os
dias. Se isso é ser eminentemente
popular, então continuaremos
sendo! O que não significa que
não tenhamos de ofertar uma
programação que busque agradar
a todos os públicos, desde
aqueles menos favorecidos até
aqueles com maior renda, já que
dependemos da publicidade das
marcas que desejam falar com
esses consumidores e gerarem
conversão de leads, vendas e
awareness. Não vejo diferença
naquilo que plataformas como
YouTube ou a recente TikTok
buscam. Aliás, o que eles querem
é mostrar que são tão populares
como nós.
As indústrias da comunicação e da
mídia estão em pleno processo de
transformação digital. Como o SBT
está se preparando para isso?
Temos total consciência disso
e nosso planejamento estratégico
fixou três grandes pilares quando
olhamos para as competências
que nossa empresa precisa ter:
conteúdo, tecnologia e dados.
Vejo oportunidades relevantes
para nosso negócio quando vislumbramos,
num futuro próximo,
a chegada da TV 3.0, que
passa a permitir a segmentação
da publicidade olhando para a
persona além do cluster; vejo a
adoção das ações de T-Commerce
para integrar varejistas, instituições
financeiras e serviços
através dessa ferramenta; acredito
fortemente na capacidade
de nosso conteúdo em gerar cada
vez mais conversa e capturar
mais cadastros e dados para que,
respeitando todas as premissas
da LGPD, possamos ajudar as
marcas a acessarem as pessoas.
Transformação digital é estratégica
para o SBT.
E quais são as principais iniciativas
do SBT nessa linha?
Várias delas estão sendo conduzidas
pelo SBTLab, que foi
criado faz dois anos com a missão
de difundir pela empresa a cultura
de inovação, da adoção de
métodos ágeis de trabalho com a
premissa de que ‘feito é melhor
que perfeito’ e tudo daqui para
frente estará em constante evolução
e cada vez mais rápido.
Nossa Universidade Corporativa
tem preparado nossos líderes
para que o processo de comando
e controle seja cada vez mais
substituído por um modelo mais
horizontal via o empoderamento
e responsabilização pelos resultados,
mas, sem medo de tentar.
Aliás, esse último já faz parte da
nossa cultura, até pela característica
marcante de nosso fundador
que sempre foi um grande
empreendedor. Desses processos
estamos lançando aplicações que
digitalizaram, por exemplo, todo
controle das caravanas por onde
as ‘colegas de trabalho’ vêm ao
SBT para participarem dos auditórios;
relançamos o game do
Show do Milhão, que na Alexa
está entre os três melhores dessa
plataforma; lançaremos em breve
o SBTAds, visando atender aos
pequenos anunciantes; reorganizamos
nosso CRM e realizamos
diversas pesquisas, quer sejam
voltadas à melhoria do conteúdo,
quer sejam para atender a algum
projeto que está sendo formatado
para as marcas. Estamos automatizando
a produção e estamos finalizando
este ano a implantação
no nosso novo sistema de MRP
de TV, que já integra os processos
de produção linear e não linear.
Falando em não linear, o SBT baseou
sua estratégia no YouTube, como
sendo sua principal plataforma de
streaming. Continuará sendo assim
ou há outras iniciativas?
A decisão de usarmos o You-
Tube para essa finalidade foi tomada
em 2010, e foi acertada até
aqui. Nossa curva de aprendizado
em vídeos digitais foi muito grande
e nos permitiu escalar nossa
audiência a ponto de sermos um
dos principais players de conteúdo
nessa plataforma no Brasil
e no mundo, sem a preocupação
de que o sucesso da audiência
nos penalizasse, já que o custo de
banda de internet (CDN) poderia
inviabilizar o modelo. Mas, paralelamente,
criamos o SBTVídeos
(ainda usando o player do You-
Tube), onde organizamos nosso
conteúdo num formato de plataforma
de streaming clássica. Em
breve, subiremos nova versão
e novos conteúdos. Isso é o embrião
de uma solução mais robusta
que está sendo desenhada. A
beleza do não linear está no fato
de que podemos agregar cada vez
mais conteúdo onde tudo pode
24 16 de agosto de 2021 - jornal propmark