edição de 25 de abril de 2022

MerCado
anúncios por conta própria. “O empreendedor
investe crente de que está concorrendo
em pé de igualdade, mas não chega perto
dos rivais. A disputa é desleal”, explica
Rodrigues.
soCorro
O entendimento das mídias sociais como
canal de marketing ainda é falho, e ter uma
agência não é comum, embora já existam
operações especializadas em clientes com
verbas reduzidas. A empresa de marketing
de influência Squid, por exemplo, acaba de
lançar uma solução mais acessível, a Squid
Go. A Agenzia Marketing, fundada em 2020
pelos irmãos David e Matheus Mendes,
também nasceu para democratizar a presença
digital dos pequenos.
Em outra ponta, a martech Grow Up,
criada pelo economista Guilherme Camaratta,
já ajudou mais de cem mil pequenas
empresas nas redes sociais. Tem até rede
de assessoria de marketing digital entrando
no mercado financeiro para apoiar a digitalização
e o aumento de vendas de pequenas
e médias empresas na internet. É esse o objetivo
da V4 Company ao lançar a solução
de crédito V4 Bank.
A resiliência é imperativa, e prova a garra
do brasileiro. Em março, a atividade econômica
de microempreendedores e autônomos
cresceu 11,98% ante fevereiro, atingindo
68,98 pontos, revela o Índice SumUp do
Microempreendedor (ISM), estudo organizado
pela fintech de meios de pagamento
para micro e pequenos empreendedores
SumUp. O índice nacional é baseado em dados
de negócios de profissionais informais,
além de MEIs e microempresas em 30 setores.
Na comparação com o mesmo período
do ano passado, porém, o indicador registra
uma queda de 14,7%.
Há movimentos que tentam acudir quem
se aventura pelo empreendedorismo brasileiro.
“O Sebrae possui essa orientação, mas
talvez ainda não tenha a dimensão de tudo
o que precisa ser feito”, aponta Rodrigues,
da ESPM. Oferecer soluções personalizadas
para necessidades específicas e ir até as
pessoas que precisam de ajuda são algumas
das alternativas que pairam no ar.
“Fazer curso no Sebrae é uma realidade
distante”, reforça Nunes, da FGV. Intensificar
a aproximação com associações de
moradores das comunidades para cursos
de suporte poderia auxiliar aqueles que
não têm dinheiro nem para chegar até uma
unidade do Sebrae. “Tem de estar onde as
pessoas precisam”, sublinha Nunes.
sinais
Antes, os planos de negócios eram compostos
por custos de telemarketing, telefone
e folheteria. Hoje, o preço final leva
em consideração gastos não visíveis. “Precisamos
entender os sinais para acolher e
conduzir a audiência, que hoje se desdobra
em diferentes perfis”, acrescenta Gláucia
Montanha, head de digital business e mídia
da Artplan, que em janeiro veiculou a cam-
José Mauro Nunes, da FGV: burocracia e impostos
redes sociais dominam a
comunicação de pequenos
negócios, mas falta
preparo para lidar
com a complexidade do
marketing digital
panha Coragem para celebrar os 50 anos do
Sebrae. A principal peça é uma animação. O
trabalho reconhece os esforços dos empreendedores
brasileiros e evidencia o compromisso
em promover competitividade e
desenvolvimento sustentável.
Glaucia defende a importância das plataformas
para a navegação em jornadas que
vão da pesquisa à entrada no site, conversa
no WhatsApp e compra. A expectativa é ter
uma experiência ainda mais personalizada
e intimista, que passa por cuidados de
comunicação e tecnologia. “Se um usuário
tem o hábito de comprar toda semana, você
precisa estar próximo, abordando de forma
relevante e fluida”, esclarece Glaucia.
A executiva lembra que Google e Facebook
possuem treinamentos e guias para
receber novos empreendedores. Jovens de
25 a 34 anos formam 37% das pessoas que
buscam informações sobre empreendedorismo,
segundo o Google. No fim de março,
a Meta lançou no Brasil a campanha global
Boas ideias merecem ser descobertas, estrelada
pela Porto do Sol Maragogi, que aluga
bicicletas aquáticas para turistas na cidade
do litoral alagoano; e estúdio V, espaço que
oferece aulas de pole dance em São Paulo.
A ação mostra como pequenas empresas
podem alcançar clientes e impulsionar negócios
utilizando ferramentas de marketing
antes acessíveis apenas a empresas com orçamentos
polpudos. A Meta disponibiliza
uma série de programas para o empreendedorismo,
como o Impulsione com Facebook
Fotos: Divulgação
Nelson Vilalva, da Nova/SB: empreendedor é autodidata
e Ela Faz História. Em 2021, cerca de sete
milhões de brasileiros assistiram aos programas
virtuais da holding.
uM dia de Cada vez
Programas levam capacitação, orientação,
mentoria gratuita e estudos de casos,
mas ainda são insuficientes. “As plataformas
têm suporte, que ainda é muito pequeno
para o tamanho do mercado, e aqui
se faz necessário investir mais, seja pelas
plataformas ou por empresas de educação
sobre o tema”, sugere Glaucia, da Artplan.
Na polêmica do PL das Fake News, Glaucia
clama pelo equilíbrio. “A preocupação das
plataformas sempre estará em garantir o
melhor serviço ao usuário, sem perder relevância
e qualidade. Em segundo plano, estão
as receitas geradas, uma consequência
do primeiro desafio”, acredita.
Com um tráfego de cerca de 150 milhões
de usuários, as redes sociais foram responsáveis
por aproximadamente cem milhões
de compras no último ano, de acordo com
dados do Sebrae citados pela Nova/SB,
outra agência que trabalha para a entidade
desde 2013. “Em vez de uma visão romantizada
sobre o empreendedorismo, a instituição
fala a língua do setor, conhece as suas
dores e é reconhecida como um parceiro
de confiança”, conta Nelson Vilalva, CEO
da Nova/SB.
A agência prepara a campanha de relançamento
da agência Sebrae de notícias,
além de elaborar materiais de divulgação e
eventos. No calendário de comemorações
do cinquentenário da instituição está o
projeto 50+50, assinado pela DeBrito, que,
com a Nova/SB e a Artplan, integra o pool
de agências do Sebrae atualmente. No digital,
a parceira é a Moringa, mas a entidade
está na fase final de um processo de licitação
para contratar duas agências digitais.
Comunicação integrada também está no
radar quando há pertinência. O Sebrae ajuda
a entender todo o ecossistema de comunicação,
“mas o empreendedor costuma
24 25 de abril de 2022 - jornal propmark