edição de 25 de abril de 2022

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niko photos/Unsplash
Casas nas árvores
Eu quero uma casa no campo
Onde eu possa compor muitos rocks rurais
E tenha somente a certeza dos amigos
do peito e nada mais...”
Tavito e Zé Rodrix
Francisco alberto Madia de souza
Nosso saudoso e querido amigo Zé Rodrix
mais que queria uma Casa no
Campo. Acredito que a maior parte de nós,
também. Mas, uma Casa na Árvore, quem
quer? Numa de suas últimas apresentações
Zé, antes de partir, fez o show de conclusão
de uma das turmas do Madia Marketing
Master da Madia Marketing School. Dias
depois foi me visitar, precisava falar comigo.
Não disse nada, me deu um abraço e foi
embora. Morreu dois dias depois. Veio se
despedir...
Nos últimos 12 meses, quase tudo passou
pela cabeça de quase todas as pessoas.
A maioria, a certeza/torcida para que a pandemia
acabasse no dia seguinte de manhã.
De preferência, bem cedinho... Para uma
boa parte, a dor infinita do desconhecido.
Para uma minoria no desespero, considerações
sobre o abreviar à vida. Quase todos,
sem exceção, e, no mínimo, sonharam. E
o sentimento de alguma ou muita perda é
geral. O sonho faz parte da condição humana.
Como nos lembrou o maior dos poetas
da língua portuguesa, Fernando Pessoa:
“Matar o sonho é matarmo-nos. É mutilar
a nossa alma. O sonho – diz Pessoa – é o que
temos de realmente nosso, de impenetravelmente
e inexpugnavelmente nosso...”.
Também no mundo dos sonhos, existe a
tal da long tail, da cauda longa. Pequenos
prazeres ou delírios de poucas pessoas. E
assim, na pandemia, para ocupar as páginas
das publicações, e o tempo de pessoas
trabalhando de suas casas, a imprensa foi
atrás de alguns desses sonhos. E descobriu
que para algumas ou poucas pessoas, e
dentre sonhos e maluquices, “ter uma casa
numa árvore” é uma das manifestações
mais recorrentes. A explicação tem várias
componentes. Mas e talvez, a mais forte e
recorrente, a possibilidade de morar acima
do chão, e, mais próximo do céu. Um quase
levitar. Assim, e dentre as matérias inusi-
tadas da pandemia, várias sobre casas nas
árvores. E a descoberta que existem arquitetos
e construtoras especializados nessa
possibilidade. Fui conferir e achei no portal
Tua Casa e, segundo o texto de Carolina
Franco, “Confira 40 casas na árvore apaixonantes”.
E lá estão as 40 casas. E tem de
tudo. Retangulares, quadradas, redondas,
duplas, em formato de disco voador e muito
mais. Mergulhei um pouco mais fundo
e descobri uma série de hotéis e pousadas
que oferecem acomodações em casas nas
árvores. No mar, Ubatuba; na montanha,
Monte Verde; em lugares místicos, Alto Paraíso;
e muito mais. Qual o sentido dessas
supostas maluquices?! Em nosso entendimento,
consultores da Madia, nenhum.
Mas, alguns empresários do território
da hospitalidade transformam essas maluquices
em diferenciais de atração ou exclusividade.
Muito especialmente voltados
não para os frequentadores habituais, mas
para hóspedes eventuais. Que querem realizar,
ao menos por um dia, dias, semana,
um sonho de criança, ou possibilitarem as
suas crianças, e durante horas, viverem
o que assistiram em filmes na televisão.
Assim, lição e aprendizado, se você é dos
que pretendem atrair pessoas em busca de
emoção, aventuras e realização de sonhos
estranhos, e trabalha no território da hospitalidade,
ter uma casa na árvore em seu
hotel ou pousada é uma boa alternativa.
Inconveniente, os que comprarem esse
tipo de hospedagem vêm uma vez, matam
a vontade, e não voltam nunca mais. Sendo
otimista, de cada 100, 1 volta uma vez.
Agora, se você é desse mesmo território da
hospitalidade, e quer conquistar e ter clientes
para sempre se esmere nos serviços básicos
da hospitalidade. E que passam por
conforto, limpeza, simpatia, acolhimento,
e entrega de felicidade...
De cada 100 pessoas, no mínimo 20, voltarão.
Mais de uma vez...
Francisco Alberto Madia de Souza
é consultor de marketing
famadia@madiamm.com.br
32 25 de abril de 2022 - jornal propmark