Revista Newslab Edição 177

AUDITORIA E QUALIDADE
AUDITORIA INTERNA:
VOCÊ TEM REALIZADO AUDITORIAS INTERNAS NO
SEU LABORATÓRIO?
Por Waldirene Nicioli
Um laboratório é, de
certa forma, uma junção
de diversos setores que
trabalham em busca de um
objetivo comum, sendo o
principal, o diagnóstico.
Porém, se acontece alguma
falha em um desses setores o
resultado fica comprometido.
E como podemos verificar
se todas as exigências legais
estão sendo cumpridas?
Se os prazos de entrega
podem melhorar? Como
está o atendimento aos
pacientes? As análises e
diagnósticos estão seguindo
os padrões exigidos? Esse
nível de informação nem
sempre é alcançado em
avaliações superficiais
realizadas às pressas no
próprio laboratório. Essas são
algumas questões que serão
levadas em conta, avaliadas e
diagnosticadas durante uma
auditoria interna.
Garantir que o laboratório
siga as boas práticas
e esteja dentro das
normalidades, é mais que
um requisito normativo, e
a auditoria interna surge
para evidenciar pontos
de melhoria, bem como,
pontos fortes do sistema.
O Laboratório deve,
periodicamente, fazêla,
e preparar-se para
esse momento, é o mais
adequado, pois uma auditoria
exige tempo, esforço e
comprometimento.
É necessário ter um programa
de auditoria interna, incluindo
a frequência, métodos,
responsabilidades e os requisitos
para planejar e relatar. Este
programa deve ser apresentado
e submetido à aprovação da
alta direção, e deve ter o apoio
constante dela, tendo em vista
a importância das ações que
serão desenvolvidas.
100 Revista NewsLab Edição 177 | Maio 2023