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MINUTO LABORATÓRIO<br />
COMO VOCÊ EVITA DESPERDÍCIOS,<br />
ERROS E FALHAS DE APRAZAMENTO NA EMPRESA?<br />
Por Fábia Bezerra, Juliana Yuri, Juliana Gomes<br />
Cada vez mais, as empresas<br />
sentem a necessidade de<br />
criar barreiras seguras a fim<br />
de mitigarem ou até mesmo<br />
zerarem a possibilidade<br />
de desperdícios, erros e<br />
comprometimento em seus<br />
aprazamentos. Por este motivo,<br />
um melhor entendimento<br />
referente ao funcionamento de<br />
um determinado processo e seu<br />
gerenciamento, desencadeou<br />
nas organizações a adoção<br />
de ferramentas simples e que<br />
tem por finalidade garantir<br />
que o colaborador consiga<br />
compreender, como as diferentes<br />
etapas de suas atividades<br />
se encaixam, quais etapas<br />
acrescentam valor ao processo<br />
e em que pontos precisam haver<br />
barreiras efetivas.<br />
Essas ferramentas também<br />
ganham força nas possíveis<br />
tomadas de decisões da alta<br />
gestão - uma vez que é possível<br />
visualizar de forma mais clara,<br />
quais os principais pontos que<br />
demandam atenção e se estão<br />
sendo realizados de fato da<br />
melhor forma.<br />
Mapeamento dos processos,<br />
nada mais é que explorarmos<br />
quais atividades são realmente<br />
executadas em um determinado<br />
Deixamos um exemplo na sequência:<br />
setor. E um grande aliado para<br />
esta tarefa é a matriz SIPOC, um<br />
conjunto de siglas em inglês que<br />
significam:<br />
• Suppliers (Fornecedores);<br />
• Inputs (Entradas);<br />
• Process(Processo);<br />
• Outputs (Saídas);<br />
• Customer (Clientes.<br />
A função desta ferramenta é<br />
justamente reunir informações<br />
necessárias para demonstrar<br />
134 <strong>Revista</strong> NewsLab <strong>Edição</strong> <strong>177</strong> | Maio 2023