Revista Newslab Edição 177

MINUTO LABORATÓRIO
sua empresa, especialmente
da área em que irá atuar.
passo é levantar as consequências
que serão resultadas
necessária para a elaboração
do Gerenciamento de Riscos.
É importante conscientizar
dos erros / falhas mapeadas no
os colaboradores através de
passo anterior.
Definir e implementar ações e
campanhas que os sensibilize,
barreiras para os riscos mapeados
para que a cultura de mitigação
Após essa etapa será determinado
é a garantia de um processo
de riscos faça parte do dia a dia
os índices de Probabilidade,
seguro. Nem sempre o risco
da Instituição.
Severidade e Tolerância, para
deixará de existir, mas através
avaliar a importância do risco, com
dessa ferramenta, conseguiremos
As campanhas de conscientiza-
que frequência eles acontecem,
mitigar e diminuir impactos que
ção contribuem para a dissemi-
quais os seus impactos e definir
poderiam ou ocasionam danos
nação da informação e facilita
as estratégias de tratamento do
aos nossos clientes.
a comunicação com todos os
risco identificado.
colaboradores, fazendo que o
Utilizem sempre ferramentas
processo não fique preso so-
O uso do FMEA - Failure
que monitorem todos os
mente a gestão.
Mode and Effect Analysis -
processos estabelecidos, como
(Análise de Modos de Falha
Indicadores por exemplo. E o
Após a construção do Mape-
e seus Efeitos) por exemplo,
resultado trará êxito em todas
amento de Riscos, o segundo
possui toda a classificação
as pontas.
Autoras:
Fábia Bezerra Juliana Gomes Juliana Yuri
Biomédica, Gestora em Qualidade
e Auditoria em Sáude; Gerente
Nacional da Qualidade na
Hapvida Diagnósticos.
Biomédica – Analista da
Qualidade.
Administradora – Analista da
Qualidade na Hapvida / NDI -
Diagnósticos.
140 Revista NewsLab Edição 177 | Maio 2023