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INFORME DE MERCADO<br />
PROGRAMA EXPERTISE CARE<br />
DA NIHON KOHDEN DO BRASIL<br />
Criado em 2018, o programa Expertise Care<br />
da Nihon Kohden do Brasil (NKBR) tem como<br />
objetivo principal a total satisfação de seus<br />
clientes com os produtos fornecidos e serviços<br />
prestados, não somente pela NKBR, mas<br />
também por seus parceiros de negócios em<br />
todo o Brasil.<br />
O programa conta com certificação de<br />
conformidade, proficiência e educação<br />
continuada aos parceiros e clientes da NKBR,<br />
visando estabelecer uma relação de confiança e<br />
cuidado especializado, como o próprio nome do<br />
programa se refere (Expertise Care = Cuidado<br />
Especializado).<br />
Em 2020 a Nihon Kohden Corporation (NKC)<br />
lançou seu plano de visão de longo prazo para<br />
os próximos 10 anos com o intuito de conectar<br />
nossa tecnologia ao cliente final, visando sua<br />
melhoria contínua e tratamento adequado.<br />
Foi assim que o programa Expertise Care<br />
entrou em sua segunda fase, através de uma<br />
equipe altamente especializada contando com<br />
Médico Veterinário, Farmacêutico Bioquímico,<br />
Biomédica, Engenheiro Eletricista, Tecnologia<br />
da Informação e uma Logística especializada<br />
com intuito de fornecer uma solução<br />
qualificada na entrega, instalação, implantação<br />
e manutenção do setor de hematologia dos<br />
nossos clientes, e com o compromisso de<br />
levar educação continuada para conhecimento<br />
e atualizações técnico/científico através de<br />
webinars e cursos realizados por profissionais<br />
altamente especializados no segmento de<br />
hematologia clínica.<br />
O programa conta também com parceiros<br />
e apoiadores de relevância nacional e<br />
internacional que oferecem descontos especiais<br />
em Cursos, Pós-graduação e MBA na área da<br />
saúde e Gestão Empresarial.<br />
www.expertisecare.com.br<br />
NIHON KOHDEN<br />
Rua Diadema, 89 1° andar CJ. 11 a 17 - Bairro Mauá<br />
São Caetano do Sul - SP - CEP 09580-670, Brasil<br />
Contato: +55 11 3044-1700 - FAX: + 55 11 3044-0463<br />
E-mail: fabio.jesus@nkbr.com.br<br />
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174 <strong>Revista</strong> NewsLab <strong>Edição</strong> <strong>177</strong> | Maio 2023