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GESTÃO LABORATORIAL<br />
forma: Região Sul com 72,73% (8<br />
ocorrências) e na Região Centrooeste<br />
com 27,27% (3 ocorrências).<br />
O período de abrangência do estudo<br />
varia de janeiro de 2007 a janeiro de<br />
2011. Todos os dados foram obtidos<br />
através do banco de um sistema de<br />
gestão laboratorial implantado pela<br />
Unidos Consultoria e Treinamento,<br />
nas empresas estudadas. Este<br />
sistema baseia-se no método de<br />
custeio marginal, onde os custos<br />
fixos do laboratório clínico (custos<br />
que não variam com o volume de<br />
produção) são separados dos custos<br />
variáveis (custos que variam com o<br />
volume da produção) e toda a mão<br />
de obra, seja direta ou indireta,<br />
é alocada como custo fixo. Os<br />
custos variáveis ou marginais<br />
(de produção) foram registrados<br />
no arquivo específico “Folhas de<br />
Verificação do Cliente”, tendo<br />
como fonte os registros gerados<br />
pelos equipamentos, registros de<br />
planilhas do setor e informações<br />
dos analistas e técnicos que<br />
realizam os exames.<br />
Foram selecionados para o estudo<br />
12 tipos diferentes de exames, que<br />
representam em média, 57,37% dos<br />
exames realizados normalmente no<br />
setor de imunologia e hormônios dos<br />
laboratórios clínicos de pequeno e médio<br />
porte: T3, T4 LIVRE, TSH, PSA TOTAL,<br />
PROLACTINA, FSH, LH, CEA, ESTRADIOL,<br />
FERRITINA, HCG e HIV 1 e 2. (Unidos<br />
Consultoria e Treinamento, 2012). Em<br />
cada laboratório clínico foi utilizada uma<br />
ferramenta que permite a padronização<br />
Quadro 4: Critério geral de decisão.<br />
Fonte: Os autores.<br />
da coleta de dados e a comparação dos<br />
resultados das variáveis (indicadores de<br />
desempenho) integrantes do estudo.<br />
As variáveis selecionadas foram o custo<br />
nominal (composto por: reagentes e<br />
remuneração dos investimentos nos<br />
equipamentos), perdas, consumíveis,<br />
controles, calibradores, material de<br />
escritório, material descartável e<br />
manutenções em equipamentos, que<br />
constituem o custo de produção (custo<br />
marginal) dos exames.<br />
Figura 1: Critério geral de decisão sobreposto ao gráfico, identificando as etapas do processo<br />
decisório em função da média mais ou menos um desvio padrão.<br />
Fonte: Os autores.<br />
62 <strong>Revista</strong> NewsLab <strong>Edição</strong> <strong>177</strong> | Maio 2023