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Editorial <strong>211</strong> Setembro 2023 NOTORIEDADE da MARCA Folha de serviço ...................................................... 04 DESTAQUE Marketing & Comunicação ................................... 06 CAMPANHA E-Mobility ...................................................................... 22 NOTÍCIAS Empresas ....................................................................... 26 Produto ........................................................................... 44 ENTREVISTAS Tatiana Nascimento (Ractronicos) ................... 32 Pedro Ferreira (Mondegopeças) ........................ 36 Paula Aranalde (Rede AserAuto) ....................... 40 EMPRESAS Referência Virtual ..................................................... 50 ZF Aftermarket ........................................................... 54 PRODUTO Líquido travões SWAG ............................................ 64 Manípulos mudança Cautex ................................ 73 TÉCNICA & SERVIÇO Oficina sustentável ................................................... 74 GESTÃO Atrair clientes à oficina ........................................... 78 Nesta edição do JO, o artigo de destaque é sobre o “Marketing & Comunicação nas empresas do aftermarket”, um tema que tem tudo a ver com a notoriedade da marca, um fator essencial para o bom funcionamento de uma empresa. A notoriedade da marca é um valor seguro face à enorme oferta do mercado e desde que a visão do cliente seja positiva, a empresa adquiriu o que se designa por brand awareness. Refere-se à capacidade de uma empresa para colocar o seu produto na mente dos utilizadores e mantê-lo aí durante um longo período de tempo. A medição da notoriedade da marca assumiu uma dimensão nova e revolucionária com a consolidação da Internet como a principal ferramenta de consumo entre os utilizadores. Os formatos tradicionais estão a dar lugar a um espaço na web, onde o público realiza to<strong>das</strong> as etapas da cadeia de compra: desde o conhecimento da marca pela primeira vez até à compra e confirmação da entrega do produto. Neste sentido, os projetos <strong>das</strong> empresas para aumentar a notoriedade da sua marca devem centrar-se no digital, onde os níveis de consumo estão em constante crescimento e as possibilidades de melhoria são múltiplas. Publicar regularmente nas redes sociais e incentivar a participação dos utilizadores facilita a sua aproximação à marca. A forma é a publicação de vídeos, textos e fotografias que fornecem informações evidentes e próximas. Trata-se de uma comunicação direta que é considerada positiva pelos seguidores, que têm também a possibilidade de partilhar o conteúdo e aumentar assim a taxa de alcance. No entanto, as empresas não precisam de produzir um grande volume de conteúdos diariamente. Afinal de contas, volume não é sinónimo de sucesso. O segredo é produzir conteúdos originais, úteis e de qualidade, capazes de satisfazer as necessidades dos utilizadores e optimizados para os motores de busca como o Google. Sem conteúdos de qualidade, o site está destinado a permanecer escondido algures nas profundezas obscuras da Web. Por esta razão, qualquer empresa, independentemente da sua dimensão ou setor de atividade, deve ter uma estratégia de SEO para impulsionar o crescimento do negócio e aumentar a notoriedade da sua marca. O SEO (Search Engine Optimisation) é um conjunto de técnicas para otimizar um site para os motores de busca, como o Google, e melhorar o seu posicionamento nas páginas de resultados. Uma vez que a maioria <strong>das</strong> pessoas recorre aos motores de busca para encontrar as respostas a quase to<strong>das</strong> as suas perguntas e descobrir conteúdos na Internet, a classificação nos motores de busca é essencial para aumentar a visibilidade e o tráfego do site. Por este motivo, o SEO é um dos aspetos mais valiosos para impulsionar o marketing digital de qualquer empresa, independentemente da sua dimensão ou setor de atividade. Compreender como funciona o algoritmo do motor de busca e dominar o SEO não é uma tarefa fácil, uma vez que se trata de uma disciplina complexa e técnica. Felizmente, é possível encontrar diferentes ferramentas de SEO que facilitam a tarefa de otimização dos motores de busca, tanto para principiantes como para especialistas. Fica claro que, independentemente da dimensão da empresa, a importância da uma estratégia de marketing digital e da sua aplicação vai permitir a valorização do negócio, trazendo não apenas os resultados esperados, mas alcançar novas oportunidades. Em resumo, o marketing digital e o uso de técnicas de SEO são cruciais para aumentar a visibilidade da empresa, atrair um público segmentado, interagir de forma eficaz e analisar os resultados <strong>das</strong> suas ações de marketing. JOÃO VIEIRA | Diretor DIRETOR JOÃO VIEIRA joao.vieira@apcomunicacao.com // DIRETOR COMERCIAL MÁRIO CARMO mario.carmo@apcomunicacao.com // GESTOR DE CLIENTES PAULO FRANCO paulo.franco@apcomunicacao.com // JORNALISTA JOANA MENDES joana.mendes@apcomunicacao.com // WEBMASTER ANTÓNIO VALENTE // ARTE HÉLIO FALCÃO // SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS E CONTABILIDADE financeiro@apcomunicacao.com // PERIODICIDADE Mensal // ASSINATURAS assinaturas@apcomunicacao.com // SEDE DA REDAÇÃO Bela Vista Office Estrada de Paço de Arcos, 66 2735 - 336 Cacém // TEL. +351 219 288 052 // GPS 38º45’51.12”N - 9º18’22.61”W // © Copyright Nos termos legais em vigor, é totalmente interdita a utilização ou a reprodução desta publicação, no seu todo ou em parte, sem a autorização prévia e por escrito do JORNAL DAS OFICINAS // IMPRESSÃO LISGRÁFICA - IMPRESSÃO E ARTES GRÁFICAS, S.A. 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