COMUNICAÇÕES 249 - SANDRA MAXIMIANO: UMA GESTORA DE EQUILÍBRIOS À FRENTE DA ANACOM

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contentes por ter parceiros locais, que nos ajudem na
concretização da nossa missão de manter a nossa plataforma
segura”.
Na sequência do recente anúncio do grupo de que
está a intensificar a luta contra as fake news nas eleições,
o TikTok já tomou medidas para combater a desinformação
nas recentes legislativas nacionais de 10
de março. Assim, fez uma parceria com o Polígrafo, que
ajudou a garantir que a informação da plataforma era
fiável. “O Polígrafo ajudou-nos a compreender que tipo
de conteúdo é desinformação e, assim, a remover de
forma consistente e precisa a desinformação sobre as
eleições”, refere a diretora de Políticas Públicas e Relações
Governamentais do TikTok Portugal e Espanha.
Tomaram ainda outras medidas, como informar os utilizadores
sobre conteúdos não verificados, rotulando
-os e pedindo-lhes que reconsiderassem antes de partilharem
informações potencialmente enganadoras. Ou
informar o criador para que soubesse que estava a criar
conteúdos não verificados. Ou ainda a disponibilizar
um “guia de pesquisa”, onde os utilizadores pudessem
aceder a informações e recursos fiáveis em português.
A plataforma não permitiu ainda promoção política
paga, publicidade política
ou angariação de fundos
por parte de políticos e
Para combater a
desinformação nas recentes
eleições legislativas, o
TikTok fez uma parceria
com o Polígrafo
partidos políticos e uma
“política robusta” para
contas de políticos ou partidos,
com várias restrições.
“Em todos os momentos
eleitorais, a nossa
principal preocupação é
combater a desinformação
no contexto eleitoral,
assegurando que o TikTok
continua a ser um local criativo, seguro e civilizado
para a nossa comunidade”, destaca Yasmina Laraudogoitia.
Para preparar as eleições para o Parlamento Europeu,
em junho, já foi criado na plataforma um Centro
Eleitoral, de forma a que os utilizadores de cada Estado-membro
possam perceber claramente o que é informação
credível e fidedigna. Acrescem “as mais de 6 mil
pessoas dedicadas à moderação de conteúdos, que são
nativas nas línguas europeias. As nossas equipas trabalham
em conjunto com a tecnologia, para garantir que
estamos a aplicar de forma coerente as nossas regras
para detetar e eliminar a desinformação, as operações
de influência encobertas e outros conteúdos e comportamentos
que podem aumentar durante um período
eleitoral”.
Continuarão ainda a trabalhar com organizações
de verificação de factos em vários Estados-membros,
assim como a investir em campanhas de literacia como
estratégia de combate à desinformação. Como destaca,
“em 2023, colaborámos com verificadores de factos
para lançar campanhas de literacia mediática em 18
países europeus, gerando mais de 220 milhões de impressões
e atingindo cerca de 50 milhões de pessoas
no TikTok. Este trabalho continuará este ano, estando
previsto o lançamento de nove campanhas adicionais
em 2024”.
MAIS E MAIS SEGURANÇA E TRANSPARÊNCIA
“A segurança e a transparência são dois pilares do Tik-
Tok. São áreas em que trabalhamos constantemente
para introduzir melhorias. Estamos muito confiantes
no trabalho que temos estado a desenvolver e que vamos
continuar a fazer. São
áreas em constante mutação,
que exigem dedicação
permanente e é isso que
estamos a fazer”, assegura
a responsável, quando
questionada sobre as novas
regras europeias para
as grandes plataformas,
no âmbito do Digital Services
Act (DSA), pelo qual
foi designada como ‘Very
Large Online Platform’
(VLOP).
Aliás, e para cumprir as regras, agora bastante mais
apertadas, de proteção dos dados dos utilizadores europeus,
o TikTok lançou há pouco mais de um ano o
Projeto Clover. Representando um investimento de
12 mil milhões de euros para a próxima década, com a
abertura de três centros de dados, a sua implementação
já mostra “progressos significativos”. O primeiro
centro de dados foi aberto na Irlanda e está a decorrer a
migração e a armazenagem dos dados dos utilizadores
europeus. Também o centro da Noruega está numa fase