III.1. Ce este monitorizarea? - Anti-Corruption Student Network in ...

7. Desfăşurarea focus-grupului,
adică etapa colectării informaţiei
şi rolul moderatorului
Este o practică obişnuită să se
organizeze mai mult decât un singur
focus-grup. Se pot avea câteva
şedinţe cu acelaşi grup, sau (de
cele mai multe ori) câteva şedinţe
cu diferite focus-grupuri. Durata
ideală a focus-grupului este de o oră
şi jumătate sau două, fără pauză.
Dacă aţi stabilit un dialog interesant
atunci puteţi să-l continuaţi şi mai
departe cu acordul participanţilor.
După un scurt discurs introductiv,
facilitatorul trebuie să explice
scopul desfăşurării focus-grupului
şi de asemenea să-i prezinte pe
participanţi. Se recomandă utilizarea
ecusoanelor sau unor mici carduri
cu numele participanţilor. Accentul
ar trebui făcut pe informarea
persoanelor că în calitate de grup
informal, aceştia au toată libertatea
de a-şi exprima opiniile. Pentru a
orienta discuţia spre o înţelegere
mai profundă, moderatorul trebuie
să încurajeze grupul punând
ocazional întrebări şi direcţionând
astfel procesul de grup. Este o
opţiune inteligentă să se utilizeze
tehnici de spargere a gheţii chiar de
la început pentru a relaxa, încălzi şi
stimula grupul la prestaţie. Pentru
a realiza acest lucru este nevoie
de a asigura condiţii pentru discuţii
mărunte chiar înainte de începerea
focus-grupului.
Moderatorul trebuie să faciliteze
un dialog deschis şi spontan şi ar
trebui de asemenea să fie relaxat,
obiectiv şi fără prejudecăţi, un bun
ascultător care ar avea aproximativ
31
aceeaşi vârstă cu participanţii şi
să vină dintr-un mediu social şi
demografic similar. Experienţa şi
formarea moderatorului joacă un rol
semnificativ în conducerea focusgrupurilor.
Trebuie să se atragă
atenţia în mod special studiilor şi
formării acestuia. Trebuie de ales
foarte bine un moderator abil şi
experimentat.
Chiar la începutul focus-grupului
participanţii trebuie informaţi referitor
la tot ce se va întâmpla în timpul
focus-grupului şi moderatorul
trebuie să le ceară permisiunea
de a înregistra într-un anumit fel
cele mai importante momente
ale discuţiei. Aceştia trebuie de
asemenea informaţi despre politica
de confidenţialitate şi rugaţi să o
accepte şi să promită să o respecte.
Principiile etice ale cercetării trebuie
să fie aplicate în mod clar. Ţinând
cont de faptul că e vorba de o
problemă delicată, recomandăm să
se facă doar înregistrarea audio a
întâlnirii, cu acordul participanţilor;
înregistrarea video ar reprezenta
o ameninţare pentru participanţii
care vor discuta despre corupţie şi
deci nu recomandăm acest tip de
înregistrare.
Pe de altă parte, recomandăm
prezenţa unuia sau a doi asistenţi
care vor ajuta moderatorul şi vor
susţine procesul. Rolul lor trebuie
clar definit şi explicat participanţilor
la începutul focus-grupului. Aceşti
asistenţi vor urmări cursul dialogului
şi vor căuta expresiile non-verbale
pe care moderatorul nu le poate
vedea sau observa. Practica de