III.1. Ce este monitorizarea? - Anti-Corruption Student Network in ...

ăspunsurile la o întrebare specifică.
Un bun intervievator manifestă
interes faţă de subiect şi faţă de
ceea ce este spus.
Intervievatorul trebuie să vină
la timp, să aibă o atitudine
profesionistă şi să fie cinstit în
relaţiile cu respondentul. Este
absolut crucial ca intervievatorul
să nu pară să fie o ameninţare,
deoarece în cazul când persoanele
simt că sunt ţinta unei investigaţii,
e mai puţin probabil ca ele să
coopereze.
Paşi care trebuie întreprinşi pe
parcursul tuturor interviurilor:
} Asigurarea intimităţii şi securităţii
persoanei intervievate;
} Crearea unei atmosfere semioficiale
care oferă operatorului
de interviuri oportunitatea de a
fi considerat drept persoană de
încredere şi a primi un răspuns
sincer, păstrând în acelaşi timp
formalitatea cercetării;
} Flexibilitatea în desfăşurarea
interviurilor – unele din subteme
ar putea discutate mai
pe larg în detrimentul altora;
ar putea apărea sub-teme noi
şi lor ar trebui să le fie atrasă
atenţie specială pentru a le
include în următoarele etape ale
metodologiei.
Sfaturi pentru operatorul de
interviuri:
} Intimitatea.
Interviul este cel mai
bine de-l desfăşurat în afara
câmpului de vedere a prietenilor
şi colegilor, deoarece persoanele
opun multă rezistenţă în oferirea
98
informaţiilor când pot fi auzite de
alte persoane.
} Întrebări de introducere. În
multe cazuri, intervievatorul
şi respondentul nu s-au
întâlnit niciodată înainte de
interviu. Intervievatorul are o
sarcină strictă: să întâlnească
persoana, să declare un motiv
al interviului, să stabilească
legătura necesară şi să obţină
informaţiile. Introducerea este
realizată mai mult prin întrebări
decât prin declaraţii. Întrebările
permit intervievatorului să
evalueze feedbackul din partea
respondentului. Acesta este un
aspect important al introducerii.
Dacă respondentul opune
rezistenţă intervievării, acest fapt
va fi determinat prin întrebările
introductorii.
} Stabilirea scopului interviului.
Evident, atunci când operatorul
de interviuri contactează un
respondent în mod oficial,
trebuie oferit un motiv anume.
Motivul sau scopul interviului
trebuie să fie general, nu
specific. Scopul specific al
interviului îi va fi comunicat
respondentului mai târziu în
procesul de intervievare. Scopul
declarat al interviului trebuie
să fie unul care este suficient
de logic pentru respondent să
accepte şi simplu de explicat
pentru operatorul de interviuri.
De obicei, cu cât mai generală
este explicarea motivului, cu atât
este mai bine.
} Adresaţi întrebări ce nu sunt
delicate. Trebuie evitate
întrebările sensibile până când