Domkretsen nummer 2 2004 - Sveriges Domstolar

More documents

Recommendations

Info

VERA I VÄNERSBORG En trotsig tonåring När Domkretsen besöker länsrätten i Vänersborg nästan på dagen tre månader efter deras Vera-införande, är stämningen mer dämpad än i februari. Inledningsvis har Vera upplevts som både långsamt och omständligt, men där finns också en övertygelse om att det kommer att bli bra i slutänden. TEXT ANNE HAMMARSKJÖLD FOTO SVANTE ÖRNBERG LÄNSRÄTTEN I VÄNERSBORG var pilotdomstol för Vera-införandet och genomförde sitt förberedelsearbete på ett föredömligt sätt. Länsrättens personal var därför informerad och utbildad för att på bästa sätt välkomna Vera vid drifttagningen den 17 februari. Vid Domkretsens besök dagen efter, arbetade alla målmedvetet för att så snart som möjligt lösa de problem som oftast uppstår vid en så omfattande drifttagning. Stämningen var kanske inte översvallande positiv, men det fanns en genuin vilja att ta till sig domstolsväsendets nya verksamhetsstöd. Lagman Gunilla Brydolf var dock entusiastisk till Veras funktioner och möjligheter. Tre månader senare är Gunilla Brydolf fortfarande optimistisk, även om Vera inledningsvis medfört en hel del merarbete. – MÅHS var visserligen omodernt, men det var ett väl inarbetat system. Nu har vi 24 DOMKRETSEN NR 2/2004 ett nytt system med nya rutiner som tar tid att lära sig, samtidigt har det också varit en hel del väntetider i Vera. Men jag är en obotlig optimist – jag tror att det kommer att bli bra i slutänden. Gunilla Brydolf är kritisk till att Dom stols- »Vissa barnsjukdomar går ganska enkelt att lösa. Men det stora klagomålet hos oss är att det går så långsamt, och det drabbar kanslipersonalen hårdast.« Robert Beckard, föredragande verket utsett pilotdomstolar, men inte tagit tillvara deras erfarenheter innan systemet togs i skarp drift. Ann Enderhag, domstolssekreterare och systemadministratör vid länsrätten, instämmer i den kritiken och tilllägger. – Som systemadministratör hade jag mina misstankar om att Vera kanske inte skulle vara perfekt från början. Det värsta har varit väntetiderna. Samtidigt måste vi komma ihåg att Vera inte är färdigt, utan kommer att bli stadigt bättre. Jag hyser gott hopp om framtiden. SAKNAR GENVÄGARNA Många av länsrättens medarbetare har också varit kritiska till att deras vanligaste arbetsuppgifter blivit mer omständliga, berättar registrator Anita Henriksson. – Jag är inte lika positiv som tidigare, det man framför allt saknar är genvägar mellan de olika funktionerna. Det gäller till exempel vid registrering av delgivningar. Förr körde man alla på en sida, nu får man ta dem en och en. Lagman Gunilla Brydolf vill att Vera ska växa ur barnskorna. Anita Henriksson menar att problemen har påverkat personalen. – Det är klart att man blir både stressad och irriterad när det tar längre tid. Nu får vi jobba längre dagar. Det är flera av oss som ligger mellan 20 och 40 timmar plus sedan i februari. Domstolssekreterare Solveig Svantesson hör till dem som har sett sin arbetstid öka sedan den 17 februari. – Jag arbetar deltid 80 procent. För att sköta mina arbetsuppgifter har jag redan 40 timmar övertid. Det som stör mig mest med Vera är att enkla rutiner blivit så komplicerade. Det finns inga genvägar, man måste gå fram och tillbaka. Väntetiderna gör också att Vera känns betydligt långsammare än MÅHS. Som Ann Enderhag ser Solveig Svantesson ändå fördelar med Vera. – Kalendern är till exempel väldigt bra och överskådlig. Men jag måste nog säga att så här långt har det negativa övervägt. FLERA FÖRDELAR Det finns också de på länsrätten som tycker att Vera har fått ett oförtjänt dåligt rykte. Domstolssekreterare Ann-Marie Ståhlberg hade en svår tid i samband med införandet. Hennes tekniska hjälpmedel, den specialanpassade tangentbordsplattan, fungerade inte med Vera. Utan den var risken överhängande att Ann-Maries ständiga värk i nacke och axlar skulle blossa upp och förvärras. Därför värmer det hjärtat att möta hennes strålande leende denna vackra majdag. – Idag är hela situationen fantastiskt mycket bättre än i vintras. Då trodde jag inte att jag skulle klara det som hände. Jag
Inte ens ett tonårstrotsigt verksamhetsstöd hotar den höga stämningen på länsrätten i Vänersborg. var så orolig och frustrerad. Men ganska snart fick jag nya hjälpmedel som fungerade. Nu kan jag arbeta med båda händerna och det känns jättebra. – Jag håller med om att programmet är för långsamt, och mycket omständligare än tidigare. Samtidigt måste jag säga att Vera har många fördelar, och då är jag ändå ingen dataälskare. Nu ser jag fram emot den nya releasen som kommer i höst och tror att Vera kommer att bli bra när det är klart. Kerstin Johansson, domstolssekreterare och IT-ansvarig, hörde till de mer Verakritiska i februari. Hon har också märkt av problemen med de långa väntetiderna, men hyser gott hopp om framtiden. – Det tar alltid ett tag innan nya program sätter sig och Vera har redan tydliga fördelar. Till exempel är sökmöjligheterna mycket bättre än i MÅHS. Kalenderbiten är också bra och överskådlig. Jag är positiv och på det hela taget är Vera inte dåligt. REFERENSGRUPP FÖR VERA-ANVÄNDARE Domstolsverket har nyligen startat en referensgrupp med deltagare från domstolar som idag arbetar med Vera. Ett syfte är att ta reda på hur det går och vad som kan förbättras, som stöd för det fortsatta utvecklingsarbetet. Länsrätten i Vänersborg representeras av föredragande Robert Beckard. Han har full förståelse för kanslipersonalens frustration. – Vissa barnsjukdomar går ganska enkelt att lösa. Men det stora klagomålet hos oss har varit att det gått så långsamt, och det har drabbat kanslipersonalen hårdast. Resultatet för dem har varit mer tidskrävande rutiner och en hel del extraarbete. För oss jurister är det ingen större skillnad mot tidigare. I juni ska referensgruppen ha sitt första möte, berättar Robert, som ser fram emot att föra sina kollegors talan. – Jag har skickat e-post till alla här och VERA I VÄNERSBORG »Jag håller med om att programmet är för långsamt, och mycket omständligare än tidigare. Samtidigt måste jag säga att Vera har många fördelar, och då är jag ändå ingen dataälskare.« Ann-Marie Ståhlberg, domstolssekreterare bett dem maila sina tankar och synpunkter till mig. Jag kommer att sammanfatta allting och ta med mig på mötet. Förhoppningsvis kommer referensgruppens input kunna bidra till en snabb och positiv utveckling av Vera. Det finns många mindre smickrande omdömen om Vera hos länsrätten i Vänersborg. Ändå är det tydligt att de allra flesta tror och hoppas att framtiden bär en funktionell version i sitt sköte. Och inte ens ett tonårstrotsigt verksamhetsstöd hotar den höga skrattfaktorn på den leende länsrätten. – Inkörningsproblemen har inte påverkat den goda stämningen här. Vi är ju rörande överens om läget och har gott stöd av varandra, säger Ann Enderhag. Länsrättens uppskattade Kamratförening stöttar också. Efter vårfesten med kubb, musikfrågor och god middag väntar en utflykt till Oslo i slutet på maj, berättar en förväntansfull lagman. – Programmet blir en överraskning, men en sak kan vi vara säkra på – det kommer att bli en väldigt trevlig dag. u Det kom e-post från Vänersborg Från: Gunilla Brydolf Till: Anne Hammarskjöld Ämne: Vera 3 i Domkretsen Hej själv, det är klart att Ni får komma, men jag är inte alls säker på att Ni möter så glada miner som sist. Vera är inte någon jättehit hos min kanslipersonal. Hon håller på att mycket långsamt växa ur barnskorna och trotsåldern och tonårskrisen kommer att bli häftig. Den där envisa Gunilla tror i alla fall att hon i det långa loppet kommer att växa till sig och bli en riktig snygging när hon väl lämnat puberteten. Hälsningar Gunilla DOMKRETSEN NR 2/2004 25
Page 1 and 2: Domarbanans framtid Unga berättar
Page 3 and 4: Dags att börja räkna med SIV Inge
Page 5 and 6: Barbro Thorblad och Thomas Bodströ
Page 7 and 8: fanns på plats vid branden och kun
Page 9 and 10: kan de flesta frågor ställas. Int
Page 11 and 12: Anne Ramberg menar att det finns et
Page 13 and 14: Ann-Marie Sjöberg - passionerad tr
Page 15 and 16: I dag är det här den svenska poli
Page 17 and 18: UNDER DE SENASTE ÅREN har det priv
Page 19 and 20: JONAS EKMAN Domstolssekreterare Lul
Page 21 and 22: arbetsplats en givande erfarenhet G
Page 23: Skattemålshanteringen vid länsrä
Page 27 and 28: Förlängt förordnande säkrar kon
Page 29 and 30: »Jag är för systemet med storrot
Page 31 and 32: ”En alltför strikt tillämpning
Page 33 and 34: I Uppsala tingsrätt har man redan
Page 35 and 36: helhjärtat åt sträckläsning. Ia
Page 37 and 38: fade sig själv år 1865, och blev
Page 39 and 40: Omorganisation på Domstolsverket T

Domkretsen nummer 2 2004 - Sveriges Domstolar

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?