Kommunikationsstrategi - Östersunds kommun

informationsmaterial och pågående projekt. Representanterna ska även ta med sig synpunkter
och frågor från sitt område – det är viktigt att alla känner att de berörs av arbetet som sker inom
gruppen.
Gruppens medlemmar ska ha en chefsposition inom sitt område, eftersom verksamhetsansvar
också är informationsansvar. Det innebär ansvar för att all information som de anställda
behöver finns tillgänglig och att information till allmänheten är aktuell och riktig. Därför bör
representanten vara en chef.
I slutet av varje år ska informationsgruppens arbete följas upp utifrån den aktuella
handlingsplanen med mätbara mål. Nya mål ska sättas upp utifrån hur de gamla uppfyllts och
skrivas ned i en ny handlingsplan som tar vid där den gamla slutar.
I informationsgruppen ska det ingå medarbetare från följande befattningar och avdelningar:
• Förbundschef
• Inre befäl
• Förebyggande
• Metod och taktik
• Ansvarig för deltidsbrandmännen
• Teamchef (ansvarig för heltidsbrandmännen)
• Informatör (sammankallande, sekreterare)
5.2 Kriskommunikationsplan
Den kriskommunikationsplan som finns idag är inte uppdaterad sedan vi blev ett
förbund. Idag är vi fler som arbetar i samma organisation och planen behöver
uppdateras för att stämma överens med verkligheten.
Den kommande kriskommunikationsplanen ska fungera som en vägledning i
kommunikationsarbetet om en krissituation uppstår. Syftet är att föra krishanteringen framåt
och målet är att medborgarna och samhället ska påverkas så lite som möjligt av det som
inträffat.
Informationsgruppen bör under 2012 föreslå direktionen en uppdaterad
kriskommunikationsplan.
5.3 Planerad kommunikation
Planerad kommunikation ska användas när verksamheten ska kommunicera ut en mer
omfattande information mot allmänheten, medarbetarna eller media. Då ska man upprätta en
kommunikationsplan. Den ger en överblick och anger bland annat tidsrymd och ansvarig för
genomförandet.
17