Kommunikationsstrategi - Östersunds kommun

Personalsidan
Vår huvudkanal för interna nyheter, händelser och information är personalsidan.
Personalsidan gör det möjligt för tätare kontakt med de medarbetare som använder
dator i sitt dagliga jobb. Här har chefen chans att snabbt kunna informera sina
medarbetare om vad som händer i organisationen. Smartphones är ett alternativ för
de medarbetare som inte använder dator.
Under 2012 ska informationsgruppen ta fram en organisation för hur personalsidan
ska uppdateras i framtiden.
Larmskärmar blir informationskanal
Larmskärmarna ska från och med 2012 ta över nyhetsbrevet Brandpostens roll som kanal för
övergripande nyheter och förändringar som berör verksamheterna. Skärmarna ska vara en kanal
för veckonyheter som rör räddningstjänsten i stort. Informationsgruppen och förbundschefen
ger klartecken för vilken information som ska publiceras. Informationen uppdateras en gång i
veckan av informatör och presenteras med korta informationstexter på en rullande power point.
Brandposten kommer att finnas kvar som informationskanal vid behov av utskick från
förbundschefen.
Aktivitetsplan
Aktivitetsplanen är en administrativ åtgärd som ska ge vår administration en överblick kring
vad som händer i våra olika verksamheter. Vi har undersökt om vårt verksamhetssystem KÅR
kan erbjuda en lösning. Enligt systemutvecklare på KÅR finns det ingen bra lösning för
aktivitetsplanering.
Nu undersöker vi istället om det går att göra en kalenderlösning i kommunikations-plattformen
FirstClass. Frågan ligger just nu hos DataCenter. Det finns även ett förslag på att sätta upp en
aktivitetstavla på räddningstjänsten i Östersund. Tavlan skulle medvetandegöra de centrala
verksamhetsplanerarna om pågående eller kommande aktiviteter.
Informationsgruppen går vidare med frågan och tar beslut om förslag under 2012.
5.6 Våra externa kommunikationskanaler
Webbplats
Vår webbplats är huvudkanal för extern information. Här ska det finnas sådan information som
medborgarna kan tänkas behöva, till exempel nyheter och pressmeddelanden. Webbplatsen är
ett utmärkt sätt för oss att marknadsföra vårt förbund.
Idag saknar webbplatsen redaktionella riktlinjer och en fungerande uppdaterande organisation.
Hela webbplatsen behöver ses över från textinnehåll till behov av sökvägar. Under 2012 ska
informationsgruppen fastställa kanalens syfte, målgrupper, ansvars- och
uppdaterarorganisation. Gruppen ska även ta fram en lathund för uppdaterare.
20