NordISKT TEmA 2009 - Tandläkartidningen
NordISKT TEmA 2009 - Tandläkartidningen
NordISKT TEmA 2009 - Tandläkartidningen
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Från storm<br />
till kuling<br />
Tandvårdsstödets<br />
regelverk irriterar<br />
Det är sex månader sedan<br />
det nya tandvårdsstödet<br />
trädde i kraft, men<br />
fortfarande finns en del<br />
problem med IT-stödet<br />
och den elektroniska kommunikationen<br />
med Försäkringskassan.<br />
De kontakter<br />
<strong>Tandläkartidningen</strong> haft<br />
visar också att vårdgivarna<br />
upplever regelverket som<br />
alltför krångligt.<br />
Text: Mats Karlsson Foto: Lasse Mellquist<br />
Vid folktandvården i Sörmland är de<br />
största svårigheterna överståndna,<br />
men det finns enligt utvecklingschef<br />
Christer Stenvinkel en hel del problem<br />
kvar, vilket tar extra tid och resurser<br />
från patientarbetet.<br />
– Vi har fortfarande struligheter<br />
i vårt system. Ibland fallerar datakommunikationen<br />
med Försäkringskassan,<br />
vilket leder till ekonomiska<br />
fel. Särskilt hanteringen av tandvårdschecken<br />
ställer tidvis till med<br />
bekymmer, säger han.<br />
När det gäller tolkningen av regelverket<br />
kan man hantera de vanligaste<br />
behandlingarna ganska bra nu; däremot<br />
uppstår fortfarande tolkningsproblem<br />
vid mer ovanliga behandlingar,<br />
vilket tar tid att reda ut.<br />
– Det finns förbättringspotential på<br />
alla områden, säger han.<br />
I Västernorrland har enligt tandvårdsdirektör<br />
Bo-Göran Danielsson<br />
medarbetarna »börjat förstå grundstrukturen«<br />
i det nya tandvårdsstödet.<br />
En del smärre justeringar i T4 fick göras<br />
den första tiden, men därefter har<br />
it-stödet fungerat relativt bra.<br />
– Däremot har det varit och är problem<br />
med Försäkringskassans it-system.<br />
Det tar lång tid att rätta till felaktigheterna<br />
och en del kommer inte att<br />
rättas till förrän senare i år.<br />
Bo-Göran Danielsson berättar att<br />
tolkningen av regelverket är det mest<br />
problematiska för närvarande. Reglerna<br />
är inte helt tydliga och det är<br />
svårt att få svar från kassan eller andra<br />
ansvariga personer om hur exempelvis<br />
behandlingarna ska debiteras. Oklarheterna<br />
gäller främst vid tolkningen av<br />
kron- och broterapier i premolar- och<br />
molarområdet.<br />
I Jämtland har regelverket kring<br />
stödet lett till att tiden för administration<br />
har ökat på klinikerna. it-kommunikationen<br />
med Försäkringskassan<br />
fungerar inte tillfredsställande.<br />
– Exempelvis får inte patienterna<br />
rätta karensuppgifter eller så tar det<br />
för lång tid att få fram uppgifterna.<br />
Kontentan blir att vi har svårt att ge<br />
patienterna rätt uppgifter, säger verksamhetsområdeschef<br />
Kristin Gahnström<br />
Jonsson, och förklarar att hon<br />
hade förväntat sig att it-stödet och<br />
den elektroniska kommunikationen<br />
med Försäkringskassan skulle ha förberetts<br />
bättre innan stödet infördes.<br />
Kostsam reform<br />
Raimo Pälvärinne, ordförande i Sveriges<br />
folktandvårdsförening, konstaterar<br />
att läget har blivit bättre. Fortfarande<br />
finns problem med mycket<br />
manuell hantering av olika fel hos<br />
Försäkringskassan.<br />
Hittills har reformen blivit kostsam<br />
för landets folktandvårdsorganisationer.<br />
22<br />
<strong>Tandläkartidningen</strong> årg 101 nr 1 <strong>2009</strong>
Change language