18.01.2015 Views

cciii. – cciv. číslo - home.nextra.sk

cciii. – cciv. číslo - home.nextra.sk

cciii. – cciv. číslo - home.nextra.sk

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

I N F O R M A â N É T E C H N O L Ó G I E<br />

Právû pfied pûti lety, 28. 3. 2007 byl v âechách spu‰tûn projekt Czech POINT. Dnes, kdy konãí jeho<br />

financování z evrop<strong>sk</strong>˘ch fondÛ, je obecnû pokládán za nejúspû‰nûj‰í projekt ãe<strong>sk</strong>ého eGovernmentu.<br />

Jak se tomuto projektu podafiilo naplnit ambici integrovaného obsluÏného místa pro obãany<br />

Jak Czech POINT spolupracuje s ostatními eGovernmentov˘mi projekty<br />

Co na tento projekt fiíkají obãané Jaká je budoucnost projektu Czech POINT<br />

Czech POINT: Integrované<br />

obsluÏné místo za fiekou Moravou<br />

âím je Czech POINT po pûti letech provozu<br />

Odkud zaãít Îe modré „pi‰kotové” logo<br />

dnes najdete na více neÏ 6 800 místech, jako jsou<br />

úfiady, poboãky âe<strong>sk</strong>é po‰ty, kontaktní místa<br />

Hospodáfi<strong>sk</strong>é komory ãi ambasáda v Bratislavû<br />

nebo v Sydney Nebo Ïe Czech POINT po<strong>sk</strong>ytl<br />

za 5 let svého provozu více neÏ 6 600 000 v˘pisÛ<br />

z informaãních systémÛ vefiejné správy Îe<br />

v rámci tohoto informaãního systému dnes po<strong>sk</strong>ytuje<br />

tuto sluÏbu více neÏ 25 000 vy‰kolen˘ch<br />

asistentÛ - pracovníkÛ obecních úfiadÛ ãi âe<strong>sk</strong>é<br />

po‰ty Nebo Ïe bez Czech POINTu by se nedal<br />

provozovat Informaãní systém datov˘ch<br />

schránek Czech POINT se stal opravdu univerzálním<br />

integrovan˘m obsluÏn˘m místem vefiejné<br />

správy. Pojìme si tedy projít jednotlivé aspekty<br />

této strohé statistiky.<br />

6 800 kontaktních míst vefiejné správy<br />

Podíváme-li se zpût, podstatn˘ pro rozvoj<br />

byl jasn˘ plán, jak uãinit provoz Czech POIN-<br />

Tu zajímav˘ pro jednotlivé úfiady. Proto úfiady<br />

obdrÏely dotaci na nákup poãítaãového vybavení<br />

pro jednotlivá kontaktní místa – tedy místa,<br />

kde je sluÏba Czech POINT po<strong>sk</strong>ytována. Jednotlivé<br />

úfiady si vybavení pofiizovaly samy podle<br />

technické specifikace. Sice se moÏná nedosáhlo<br />

ceny, které by bylo moÏno dosáhnout pfii<br />

centralizovaném nákupu poãítaãÛ, monitorÛ a ti<strong>sk</strong>áren,<br />

ale vybavení bylo pofiízeno rychleji, a to<br />

bylo dÛleÏitûj‰í. RovnûÏ <strong>sk</strong>uteãnost, Ïe vybran˘<br />

poplatek zÛstává cel˘ (nebo jeho ãást) provozovateli<br />

kontaktního místa, byl pro úfiady<br />

motivaãní.<br />

Rozhodujícím faktorem v‰ak bylo legislativní<br />

ustanovení âe<strong>sk</strong>é po‰ty jako provozovatele<br />

kontaktního místa Czech POINT. Razantní zv˘-<br />

‰ení poãtu kontaktních míst – tedy integrovan˘ch<br />

obsluÏn˘ch míst Czech POINT – o místa<br />

na poboãkách âe<strong>sk</strong>é po‰ty definitivnû ukotvilo<br />

Czech POINT jako systém integrovan˘ch<br />

kontaktních míst.<br />

6 600 000 v˘pisÛ z informaãních systémÛ vefiejné<br />

správy za 5 let provozu<br />

6 600 000 v˘pisÛ znamená 6 600 000 náv‰tûv<br />

spokojen˘ch obãanÛ. Není sice moÏné zjistit, kolik<br />

jednotliv˘ch obãanÛ kolikrát Czech POINT<br />

nav‰tívilo, ale je jisté, Ïe nikdo z tûch, kter˘ si<br />

v˘pis na Czech POINTu pofiídil, si jiÏ nedoká-<br />

Ïe pfiedstavit, Ïe by si dan˘ v˘pis opût jel pofiídit<br />

50 km daleko. To místo na praÏ<strong>sk</strong>ém Pankráci,<br />

kde se vydávají v˘pisy z rejstfiíku trestÛ, a které<br />

znalo mnoho obãanÛ jako místo, kde trávili<br />

hodiny v nekoneãn˘ch frontách, dnes zeje prázdnotou.<br />

Na Czech POINTu si sice vyzvednete „jenom”<br />

v˘pisy z rejstfiíku trestÛ a bodového hodnocení<br />

fiidiãÛ, zí<strong>sk</strong>áte v˘pis z katastru nemovitostí,<br />

obchodního rejstfiíku a uãiníte nûkolik podání.<br />

Ale kolik sofistikovan˘ch systémÛ zÛstalo<br />

pouze na papífie. Czech POINT je krok pro<br />

pfiiblíÏení administrativy obãanovi a opravdu se<br />

stal. V˘pisy a podání spolu s po<strong>sk</strong>ytováním autorizované<br />

konverze dokumentÛ je reáln˘m<br />

mostem mezi digitálním a papírov˘m svûtem,<br />

<strong>sk</strong>uteãnou likvidací „digital divide”, tedy odstranûním<br />

bariéry mezi poãítaãovû gramotn˘mi obãany<br />

a tûmi ostatními.<br />

25 000 asistentÛ integrovaného obsluÏného<br />

místa Czech POINT…<br />

...a také dal‰ích 30 000 úfiedníkÛ pouÏívající<br />

Czech POINT jako interní terminál, tzv. CzechPOINT@office,<br />

to je pfies padesát tisíc pracovníkÛ<br />

vefiejné správy, ktefií ovládají jednoduché<br />

rozhraní Czech POINT. K funkcím integrovaného<br />

kontaktního místa postupem ãasu pfiibyl<br />

teritoriální helpde<strong>sk</strong> pro informaãní systém<br />

datov˘ch schránek (ano, právû na Czech POIN-<br />

NùKOLIK OTÁZEK<br />

PRO KATEŘINU âERNOU, TAJEMNICI<br />

MùSTSKÉ âÁSTI PRAHA 13<br />

Paní tajemnice, zrovna právû u vás, na Praze<br />

13, byl 28. 3. 2007 otevfien první Czech PO-<br />

INT. Jak na tento den vzpomínáte<br />

Bylo mi ctí podílet se na projektu, kter˘ se<br />

opravdu podafiil a pfiidal jeden kamínek do mozaiky<br />

faktického naplÀování eGovernmentu u<br />

nás a hlavnû díky kterému obãané, a zejména<br />

podnikatelé, ‰etfií ãas a jsou s Czech POINTem<br />

spokojeni, coÏ je to hlavní – jednoduchost, rychlost,<br />

efektivita.<br />

Tu si poÏádáte o datovou schránku fyzické osoby<br />

nebo schránku zneplatníte, právû na Czech<br />

POINTu zí<strong>sk</strong>áte nové pfiístupové údaje ke své<br />

datové schránce). Czech POINT slouÏí ve své<br />

podobû CzechPOINT@office jako aplikace pro<br />

zápis matriãních údajÛ, úfiedníci, notáfii, exekutofii<br />

a advokáti pomocí CzechPOINT@office<br />

provádûjí autorizovanou konverzi z moci úfiední.<br />

Jaká je budoucnost projektu Czech POINT<br />

JiÏ zanedlouho budou kontaktní místa Czech<br />

POINT i v bankách a stavebních spofiitelnách,<br />

které splní podmínky pro to, aby mohly b˘t<br />

kontaktními místy podle pfiíslu‰né legislativy.<br />

Czech POINT v pfií‰tích mûsících vydatnû pfiispûje<br />

k nábûhu systému základních registrÛ vefiejné<br />

správy. A právû na Czech POINTu si obãané<br />

budou moci zjistit, kdo se na nû ptal do základních<br />

registrÛ, coÏ umoÏní pfiímou kontrolu<br />

ãinnosti ãe<strong>sk</strong>é vefiejné správy obãany samotn˘mi.<br />

Czech POINT se stal prvním úspû‰n˘m projektem<br />

ãe<strong>sk</strong>ého eGovernmentu a podstatnou<br />

souãástí eGovernmentu zÛstane.<br />

Dnes, po pûti letech provozu, jak hodnotíte, co<br />

pfiinesl Czech POINT obãanÛm Prahy 13<br />

Jak jsem jiÏ konstatovala, v‰echny v˘pisy zí<strong>sk</strong>at<br />

rychle, jednodu‰e a efektivnû a to v prostfiedí,<br />

kde obãan má od pondûlí do pátku moÏnost<br />

si v˘pisy vyÏádat, máme rovnûÏ sluÏbu objednávky<br />

pfies poãítaã, takÏe obãan se u nás objedná na<br />

pfiesn˘ ãas a prÛmûrn˘ v˘pis trvá 5 minut. Na<br />

Úfiadu Mûst<strong>sk</strong>é ãásti Praha 13 jsem vytvofiila<br />

oddûlení eGovernmentu, pod kter˘ Czech POINT<br />

spadá, coÏ pozitivnû vyuÏijeme i v souãasné<br />

dobû, kdy se spou‰tí základní registry. Pro úfiedníka<br />

je v˘kon agendy standardní a po<strong>sk</strong>ytne obãanovi<br />

jednodu‰e v‰echny relevantní informace.<br />

Co byste je‰tû chtûli zlep‰it<br />

Czech POINT se bude jistû do budoucna doplÀovat<br />

o dal‰í moduly, v souãasné dobû Ïijeme<br />

spou‰tûním základních registrÛ. Mám v˘hodu, Ïe<br />

mám úfiedníky, ktefií jsou dobfie odbornû pfiipraveni<br />

a dokonce se tû‰í na dal‰í ãinnosti, které budou<br />

v Czech POINTu spou‰tûny. Pro imobilní<br />

obãany chystáme tzv. mobilní Czech POINT,<br />

kter˘ zajistí v˘kon této sluÏby pfiímo u nich<br />

doma, pro podnikatele je v˘kon ãinností od pondûlí<br />

do pátku, z dotazníkÛ spokojenosti máme<br />

ovûfieno, Ïe tito „zákazníci“ jsou spokojeni.<br />

Czech POINT se prostû povedl. Ráda bych podotkla,<br />

Ïe jsem nenavy‰ovala stav úfiedníkÛ, ale<br />

provedla jsem jen personální pfiesun, takÏe jsem<br />

nenav˘‰ila rozpoãet. A pfiíjmy z Czech POINTu<br />

mi tyto úfiedníky uhradí, takÏe Czech POINT nezatûÏuje<br />

rozpoãet Mûst<strong>sk</strong>é ãásti.<br />

28

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!