Team Se@Msi: Meranie v softvérovom inžinierstve. - FIIT STU ...
Team Se@Msi: Meranie v softvérovom inžinierstve. - FIIT STU ...
Team Se@Msi: Meranie v softvérovom inžinierstve. - FIIT STU ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Meranie</strong> produktivity 155<br />
komunikácie (tímovej, medzitímovej, so zákazníkom), organizácie,<br />
alebo rozdelenia tímov.<br />
Dôležitým aspektom tímovej spolupráce je komunikácia. Práve<br />
problémy v komunikácii spôsobili neúspech mnohých projektov<br />
[Brooks95]. Pre meranie komunikácie je nevyhnutné ju v čo najväčšej<br />
miere archivovať – zápisy s tímových porád, zo stretnutí so zákazníkom,<br />
zo stretnutí medzi tímami, či príspevky zasielané pomocou elektronickej<br />
pošty na rôzne elektronické konferencie. Pri meraní komunikácie<br />
môžeme sledovať širokú škálu úrovní od tímovej až po osobnú. Takto<br />
môžeme ľahšie lokalizovať miesto vzniku problémov. Zaujímavá je<br />
takisto možnosť sledovania komunikácie v rôznych časových mierkach<br />
(presnosť napríklad na dni). Mieru a efektívnosť komunikácie silne<br />
ovplyvňuje rozdelenie tímov a ich organizácia.<br />
Organizácia práce je dôležitým faktorom, ktorý ovplyvňuje výkonnosť<br />
tímu. Organizačná štruktúra a komunikácia spolu úzko súvisia. Kvalitu<br />
organizačnej štruktúry je možné opísať nasledujúcimi dimenziami<br />
[Bieliková00]:<br />
• stupeň formalizácie – vyjadruje do akej miery sú špecifikované,<br />
písomne vypracované očakávané prostriedky a výsledky práce,<br />
• stupeň centralizácie – týka sa spôsobu delegovania právomocí na<br />
rozhodovanie a na vykonanie prác v rámci organizácie,<br />
• stupeň zložitosti – závisí od počtu špecifických prác a od počtu<br />
organizačných jednotiek, resp. Oddelení.<br />
Pre topológiu je dôležité, aby kopírovala tok informácií v projekte.<br />
Vhodná topológia projektu minimalizuje tvz. neformálnu topológiu, t.j.<br />
skutočný tok informácií sa minimálne odlišuje od formálnych<br />
komunikačných kanálov. V prípade nevyhovujúcej štruktúry narastá<br />
miera neformálnej komunikácie. Preto sa musíme snažiť prispôsobiť<br />
organizačnú štruktúru požiadavkám vývoja projektu. Poznáme niekoľko<br />
variantov topológie :<br />
• funkcionálna topológia,<br />
• projektová topológia,<br />
• maticová topológia,<br />
• sieťová topológia.<br />
Pri funkcionálnej topológii sa organizačné jednotky vytvárajú podľa<br />
špecializácie. Koordinácia projektu sa robí medzi jednotlivými funkciami.<br />
Pri tomto prístupe je výhodou efektívne využívanie zdrojov – úzka<br />
špecializácia na jednotlivých postoch. Na druhej strane je ťažko merať<br />
efektívnosť projektu a mieru príspevku jednotlivých pracovísk.<br />
Projektovú topológia tvoria oddelenia vytvorené na základe<br />
projektov. Pri realizácii rozsiahlych projektoch sa táto topológia<br />
kombinuje s funkcionálnou. Vtedy sa jednotliví členovia tímu uvolnia zo<br />
svojich pôvodných pozícií a stávajú sa členmi projektového tímu. Medzi
Change language