1. كتاب التميز في التخطيط باستخدام بطاقة الاداء التوازن
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
الفصل الرابع<br />
<strong>بطاقة</strong> األداء المتوازن<br />
قبل أن نبدأ يتوضيح كي<strong>في</strong>ة تطوسر<br />
األهدا اإلسرتاتيجية والعنوسة، ال يد<br />
من التوقف هنا والتحدث عن مفهوم<br />
يطاقة األ اء املتوازن وأمهيتها يف عملية<br />
التخطي خصوصا ما ستىلق مبتايىة وتقييم<br />
أ اء اخلطة. جتدف اإلشافة هنا إى أن<br />
من شركات<br />
سعتخدمون منهجية يطاقة األ اء املتوازن.<br />
Fortune 500<br />
%75<br />
<strong>بطاقة</strong> األداء المتوازن<br />
"نظام إداري لتقييم عملية<br />
<strong>التخطيط</strong> وقياس األداء المؤسسي وربط<br />
أداء المؤسسة بأداء الموظ<strong>في</strong>ن".<br />
يف يداسة التعىينات قام<br />
جدسد يف إ افة عملية التخطي مسياه يطاقة األ اء املتوازن<br />
الفكرة األساسية ل<strong>بطاقة</strong> األ اء املتوازن هي توجيه وتركيز نشاطات وأهدا<br />
عل جماالت مهمة من وجهة النظر اإلسرتاتيجية.<br />
David Norton و Robert Kaplan<br />
يتطوسر منهج<br />
.Balanced Scorecard<br />
الشركة<br />
بالتحديد فان <strong>بطاقة</strong> األداء المتوازن تعتبر إطاراً عاماً يدعم عملية <strong>التخطيط</strong><br />
االستراتيجي ويساعد على تحويل رؤية الشركة إلى معايير أداء موزعة على<br />
األبعاد األربعة التالية:<br />
101
Change language