20.04.2017 Views

1. كتاب التميز في التخطيط باستخدام بطاقة الاداء التوازن

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

عودة إلى مثال اإلدارة العامة للتدريب فقد جاءت مؤشرات األداء كما يلي:‏<br />

بعد العمالء<br />

100 X<br />

الهدف السنوي<br />

الموعد<br />

المستهدف<br />

مؤشر األداء<br />

تن<strong>في</strong>ذ مشروع خدمة اجملتمع ينعبة %30 2004 نعبة التن<strong>في</strong>ذ<br />

معادلة المؤشر<br />

املنفذ من مشروع خدمة اجملتمع<br />

30<br />

تللللدفسب<br />

الشركة<br />

2004 عد املتد<strong>في</strong>ني عد املتد<strong>في</strong>ني من موظ<strong>في</strong> الشركة<br />

100 X<br />

تن<strong>في</strong>ذ<br />

10,000<br />

متللللدفب مللللن مللللوظ<strong>في</strong><br />

2004 نعبة التن<strong>في</strong>ذ<br />

املنفذ من مشروع القيا ات اإل افسة الىليا<br />

30<br />

%30<br />

من مشروع تدفسب القيلا ات<br />

اإل افسة الىليا<br />

تللللللللدفسب 225 ضللللللللمن مشللللللللروع تللللللللدفسب<br />

القيا ات اإل افسة الوسط<br />

2004 عد املتد<strong>في</strong>ني عد املتد<strong>في</strong>ني من القيا ات اإل افسة الوسط<br />

182

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!